Resuelto Solucionado. La empresa me envio una gift card de $5000 como devolución por el dinero de los alfajores con hongos , es cuanto a la respuesta le dieron cero importancia y igual es fome ya que el alfajor perfectamente se lo pudo haber comido un niño y por lo que lei a muchas personas le ha pasado lo mismo

🙂 Bimbo - Tornillo en el pan

Resuelto Resuelto. Vinieron a mi domicilio por la reposición del producto, adicional a ello una compensación y se llevaron el producto en mal estado para evaluarlo

🙂 Bimbo - Pan de molde integral con gusano

Resuelto Resuelto. Gracias por la preocupación y rapidez en responder

🙁 Ideal - Producto incompleto

No Resuelto Ninguno. Ninguna respuesta

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Santiago, Chile
11, Mayo 2023
Número: 967025

Bimbo

Bolsa de pan completo xl abierta

SEÑORES ideal

PRESENTE

El día 10 de mayo en el Líder de Santa Rosa N°115, compré una bolsa de Plan Completo XL. Al momento de usarla, me di cuanta que no viene SELLADA, solo con un "alambrito", sumado a esto, faltaba un pan !!!Esto es lo que provoca el venir sin sello,,, que lo puedan abrir y sacar los productos, además de la falta de higiene. solicito a los dueños del producto SELLAR LAS BOLSAS !!!!!!!!

Objetivo: Que se corrijan estas fallas SELLAR TODAS LAS BOLSAS CON LOS PRODUCTOS.

Autor: C.M.

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Publicado el Jueves, Mayo 11, 2023 - 10:52. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Negativo. Hasta la fecha 24/08/2026 no hemos recibido ningun correo, llamada, etc por parte de la empresa

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No Resuelto No Se Contactaron Por Ningún Medio. No recibi respuesta.

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