Estimada(o) Cliente Informamos a usted que hemos tomado conocimiento de su caso ingresado y ya lo derivamos con el área encargada la cual se comunicará con ud a la brevedad.
Enviamos un cordial saludo.
Atte, Servicio a Clientes Ideal S.A
Grupo Bimbo M.r.
17 Septiembre, 2023 - 15:04
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Ovalle, Chile
- 15, Septiembre 2023
- Número: 992245
Buenas tardes, quisiera exponer mi reclamo debido a que el dia 11 de septiembre compre en Hipermercado Tottus Copiapo, ubicado en Los Carreras 4723, masa para pizza de metro, la cual al momento de abrir el empaque para prepararla esta entre medio salio con hongos en su interior, causando mi molestia debido a que ya me encontraba en mi faena de trabajo.Siempre compramos estos productos y esta vez me sorprende que me haya salido mala siendo que la fecha de vencimiento es para el 16 de septiembre.Espero tener alguna respuesta de vuestra parte,Atte.Jose Muñoz Rivera13357xxx-x974502498
Objetivo:
Obtener una solucion
La devolucion del dinero.
Autor: J.M.
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