Fuga subterránea de agua

Sres SinergiaBuenas tardes, soy propietario de la casa ubicada en Camilo Berrios Quintanilla 101, Alto Sacramento, BUIN, esta casa el año 2018 tuvo una fuga subterránea de agua, la ubicaron bajo piso de la cocina, hoy en día hay otra fuga, la cual a subido el costo del agua en 4 veces lo consumido normalmente. La vez anterior quisieron eludir responsabilidad informándome que no había fuga tal!, tuve YO que demostrarles fehacientemente que la fuga era real. Mas aun les pregunte quien se haría cargo de los meses que pague el agua que no consumí y que fue por un fallo de la inmobiliaria y se hicieron los desentendidos!!!Hoy me informa Manuel Arturo Correa R. , jefe de postventa, +56 9 40251049 / [email protected]. que: ya no es parte de postventa y debe atenderse en forma particular.Lo encuentro de una falta de compromiso con los clientes extremadamente nula!Les solicito ayuda para solucionar esto y no hay respuesta, es el colmo de la mala postventa de esta empresa!!! Walter Quintanilla Donoso