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🙁 Sin Solución

12 Diciembre, 2022 - 10:59
Desde INO me enviaron un correo para agendar una cita con un coordinador y al día de hoy. Yo respondí dicho correo y aún no recibo respuesta de la hora para reunirnos con el coordinador.
Quedaré a la espera de cita con coordinador, pero ya estoy coordinando con otro ortodoncista para tener una segunda opinión y saber la realidad de cómo va mi tratamiento y el tiempo necesario (en Abril cumplo 2 años y nadie informa cómo sigue mi tratamiento ,soy yo la que tiene que ir avisando que mis muelas ya no muerden, que la línea media se está desviando, me dicen que mis dientes no quedarán nivelados de manera vertical, etc.). He visto otros tratamientos de ortodoncia en otras personas y los resultados son impecables, con problemas dentales mucho más complejos de los que yo presento.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 30, Noviembre 2022
  • Número: 935156

Instituto Nacional De Ortodoncia

Mala información de los profesionales ortodoncista

SEÑORES instituto nacional de ortodoncia

PRESENTE


Buena tardeLlevo 1 año y 8 meses en tratamiento de ortodoncia. Según la literatura y opiniones de otros ortodoncistas, la ortodoncia es un tratamiento de odontología que se centra en corregir la mala posición de los dientes, problemas de mordida y posibles alteraciones en la boca y en la mandíbula.Si bien en mi caso el apiñamiento de mis dientes ha mejorado (era un apiñamiento leve), la alineación de mi dentadura a nivel vertical y horizontal no muestra cambios, mi línea media está desalineada y mi mordida ha empeorado. Al preguntar por esto a los ortodoncistas de INO, me dicen que la línea media no siempre se corrige y que la alineación no mejorará porque ya hay dientes desgastados... He visto tratamiento en otras personas cercanas (con peor dentadura que la mía) y sus tratamientos logran armonía, se corrige mordida, alineación quedando con una dentadura hermosa. Además me llama la atención que soy yo la que pregunta por cómo debe seguir mi tratamiento, siendo que debiesen ellos informarme qué pasos quedan de mi tratamiento y las mejoras que se verán a futuro.Estoy sujeta a un contrato con INO, pero solicito anular dicho contrato, ya que no me han informado cómo sigue mi tratamiento y cuanto tiempo más va a durar. Cada control atiende un ortodoncistas diferentes y todose dan respuestas diferentes a mis dudas, lo que me genera absoluta desconfianza de cuál será el resultado de mi tratamiento.
Objetivo: Obtener una solucion Terminar contrato con INO para mi tratamiento de ortodoncia y así quedar libre de atenderme con otro ortodoncista que sepa lo que debe hacer para lograr un correcto tratamiento de ortodoncia. En caso de que INO no acepte, llevaré respaldo de una segunda opinión con otro ortodoncista para indicar que el tratamiento que me están realizando no es el correcto
Autor: C.E.
Publicado el Miércoles, Noviembre 30, 2022 - 18:11. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Meantengo con mucho dolor y molestia en el rostro.

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