- Las Condes, Chile
- 22, Diciembre 2014
- Número: 308401
No devolución de anticipo y poca seriedad
PRESENTE
Al contactar a esta gente en base a emergencia eléctrica, el eléctrico no llegó por panne, comprometiéndose a ir al día siguiente 9:30 am a las 12:30, tuve que ir a buscar al eléctrico que estaba perdido. Costo de la visita, $65.000Por la urgencia, pagué anticipo por arreglos (50% de $500.000 aprox). pero luego encontré eléctricos que me parecieron mucho más serios y me dieron más confianza, cobraron menos. ese mismo día a las 10:00 AM rechacé el presupuesto, cancelé la visita y solicité devolución del monto pagado, excepto los $65.000+IVA.A las 2:00 pm llegó un eléctrico, siendo que ya había cancelado la visita 4 horas antes.El cobro de $65.000 lo subieron a $90.000 y cobraron la visita previamente cancelada $25.000 Al reclamar por esto, no hubo respuesta, no contestaron teléfonos o correos, y a la fecha, 3 semanas después, me deben el total del anticipo, sin devolución alguna.Pésimo trato, no dan la cara, caros y poca profesionalidad.
Autor: G.F.