- Macul, Chile
- 17, Agosto 2017
- Número: 447089
Falta de etica personal medico negligencia
PRESENTE
Espero que esto sirva de algo , al menos sirve para desahogarme. Hace una semana acudi al centro medico reclamos.cl/empresa/integramedica">Integramedica barcelona, en el cual por medio de mi isapre en teoria tendria un 80% descuento en prestacion odontologica, luego de pasar el calvario de la poca pericia de atencion al cliente, la espera entre consulta y consulta y la prepotencia y mala educacion de algunos doctores, recibi mi presupuesto, el cual llegaba a la suma de $405.000 , lo primero que debia ser atendido (segun ellos) era un tratamiento de conducto a la pieza 17 ( muela del juicio) el dia viernes 11 de agosto asisti a mi primera sesion, con la doctora Alexia bezares, la cual luego de muchas aplicaciones y pinchazos de anestecia fue incapaz de dormir la zona afectada, en resumen llevo tal proceso a sangre fria, luego de darse cuenta que no podria terminar la primera etapa del S. conducto , llama al cirujano algo asustada y le dice que si me puede extrae la pieza a lo que el profesional de manera despectiva le responde : no, estoy ocupado , la "doctora" ya algo asustada me dice que no seguira pero que no puede dejarme todo al descubierto y me saca de manera carnicera los nervios del molar para luego tapar con cemento porvisorio, el trauma fue enorme ese fin de semana quede mal muy mal, al lunes siguiente me dirijo al centro para pedir devolucion de mi dinero ante lo cual y luego de una larga espera y Falta de tino del administrativo me aceptan , han pasadp mas de cinco dias del hecho y aun no me han anulado el monto o han dado noticias sobre en que va el proceso. sin embargo y ante la duda del presupuesto y el diagnostico dado por reclamos.cl/empresa/integramedica">Integramedica me dirigi a un centro medico dental ubicado en la zona oriente de santiago. Para mi sorpresa se me informo que aquel tratamiento de conducto con corona era inviable para ese tipo de piezas el doctor de aquel lugar me dijo que no entendia el porque habian intentado aquello ya que esa pieza se deberia extraer simplemente ya que no cumplia ninguna funsion determinante ademas de eso se me dio un presupuesto de 175 mil pesos en al cual me encontraron la mitad de cosas en mi boca que en el presupuesto dado anterior........negligencia medica, falata de escrupulos , comercializacion de la salud por partes ciertos profesionales realmente una rabia indescriptible
Autor: R.O.