- La Florida, Chile
- 03, Mayo 2024
- Número: 1027626
Psiquiatra sin tino de atención integramedica no cumple con plazos
PRESENTE
El día Viernes 26 de abril se asistió a consula con Psiquiatra Cesar Rafael Baque Guevara en sede mall Tobalaba. Le explico mi situación de acoso laboral, las crisis y problemáticas que esto ha traído para mi salud mental durante el proceso, con derivación de mi psicóloga y con el fin de comenzar a tratar este problema.El personaje en cuestión duda de mis relatos, pone en tela de juicio y critica de mala manera tanto mi forma de tratar este problema como el procedimiento adoptado por mi psicóloga.Utilizando frases como “como sabes tu que te sube la presión si no eres medico, que si era tanto el problema laboral que porque no he ido a la asch, en vez de ir con el”, “acaso no piensas hacer nada al respecto”, “el tratamiento con la psicóloga no te está sirviendo de nada”.Se interpuso el reclamo de manera formal el mismo día N* 223960. Además el mismo día se puso reclamo en la pagina de Integramedica, donde una vez finalizado quedaron en 24 horas dar un código de seguimiento. A la fecha no hay código de seguimiento, cuando intento llamar al ingresar el rut y me contestan, doy la información del reclamo y cortan la llamada.No hay ningún canal efectivo mas que ir de forma presencial a buscar soluciones.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Devolución del dinero.
En un año han sido 3 malas experiencias con Integramedica.
1- pérdida de bono por parte de integramedica, y la única solución fue que yo tuve que gestionar todo en fonasa.
2- entrega de diagnóstico errónea por pérdida de examen, de otra paciente, estuve meses mal medicada por una supuesta resistencia a la insulina que era de otra paciente.
3- situación descrita con psiquiatra.
Autor: B.C.