Tengo plan preferencial 3n clinica red salud vitacura y hoy fui informado que cruz blanca no tiene mas convenio co

El 26/02/2022 tuve una urgencia y me dirigí a la Clínica Ted Salud Vitacura donde mi plan con Cruz Verde me indica atención preferente y fui internado hasta el día 05/03/2022 cuando fui dado de alta.Hoy 09/03/2022 fui hacerme unos exámenes solicitando por el médico para un control pos alta marcado para el 11/03/2022 y me encuentro con la sorpresa que Cruz Blanca no tiene más convenio con Clinia Vitacura, debiendo pagar el valor normal de atención por exámenes y posteriormente solicitar devolución de la parte del bono de Cruz Blanca.Llame a Cruz Blanca para saber lo que está ocurriendo una vez que no he tenido ninguna información por parte de la Isapre de cualesquiera modificación a mi plan contratado y me informan que están en conversaciones con Clinica Vitacura al respecto de su convenio con ellos y mientras tanto uno tiene que pagar todo los aranceles completo de la Clínica.Debería la Isapre por lo menos mandar un comunicado avisando lo que está haciendo en relación a al plano que uno tiene firmado y no quedarse callada y uno recibir la sorpresa al momento de ir atenderse donde siempre lo has hecho y te comuniquen que no hay convenio de tu Isapre. Es una actitud unilateral arbitraria por parte de la Isapre cuando existe contrato firmado..