No Resuelto Pagaron Kinesiologias Pero No Las Licencias. Pagaron kinesiologias despues de tener que contratar una empresa que diera le pelea.
Las licencias el BOT las disparo directo al compin, entiendo que es al limite de la ley y lo hacen para ganar tiempo, una verguenza. mas encima tienen la desfachates de presionar por el pago de una diferencia en el pago de la isapre.

🙂 Isapre Cruz Blanca - No reembolso

Resuelto Resuelto. El reembolso devuelto fue reingresado por la misma Isapre y fue pagado.

🙁 Isapre Cruz Blanca - Cobro Usurero

No Resuelto No Ha Sido Solucionado. no ha sido solucionado.

🙁 Isapre Cruz Blanca - Jaqueline Perez Quintanilla 12016477 8

No Resuelto Nada. Una empresa vulgar

🙁 Isapre Cruz Blanca - Pésima atención, sin cobertura, sin soluciones.

No Resuelto Negativo. Sin solución

🙁 Isapre Cruz Blanca - Devolución de dinero percibidos en exceso

No Resuelto Sin Resultado. Cero esperanza

🙁 cruz blanca - demora en reembolsos

No Resuelto No Resuelto. Pero hoy fui en forma presencial a la sede de Viña y llevé todos los documentos para que me reembolse , espero una pronta solucion

🙁 Isapre Cruz Blanca - Mala Atencion

No Resuelto Sin Resultados. Ni siquiera me han llamado, o me han enviado mail, nada

🙁 Cruz blanca - Rechazo consulta nutriologa

No Resuelto Ninguno. No le interesa mejorar la salud de los pacientes. Tantas enfermedades que se pueden resolver con cambios de hábitos sugeridos por la nutrióloga pero no..prefieren que las enfermedades se hagan crónicas y así terminar todos con medicacion

🙁 Isapre cruz blanca - No pago rembolso por exámenes

Sernac No Resuelto No Resuelto. No resuelven nada. Todo a favor de la empresa.

Resuelto

Autor:

🙂 Resuelto

30 Marzo, 2022 - 15:25

Lo resuelto lo obtuvimos yendo a Cruz Blanca sucursal Las Condes donde nos explicaron cómo funcionará nuestro plan ahora.
Insisto en que Cruz Blanca tiene la obligación de entrar en contacto con sus clientes cuando hay cualesquiera alteración en el plan que uno tiene y no ser sorprendido de la manera que toco saber.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Colina, Chile
09, Marzo 2022
Número: 882072

Isapre Cruz Blanca

Tengo plan preferencial 3n clinica red salud vitacura y hoy fui informado que cruz blanca no tiene mas convenio co

SEÑORES cruz blanca

PRESENTE

El 26/02/2022 tuve una urgencia y me dirigí a la Clínica Ted Salud Vitacura donde mi plan con Cruz Verde me indica atención preferente y fui internado hasta el día 05/03/2022 cuando fui dado de alta.Hoy 09/03/2022 fui hacerme unos exámenes solicitando por el médico para un control pos alta marcado para el 11/03/2022 y me encuentro con la sorpresa que Cruz Blanca no tiene más convenio con Clinia Vitacura, debiendo pagar el valor normal de atención por exámenes y posteriormente solicitar devolución de la parte del bono de Cruz Blanca.Llame a Cruz Blanca para saber lo que está ocurriendo una vez que no he tenido ninguna información por parte de la Isapre de cualesquiera modificación a mi plan contratado y me informan que están en conversaciones con Clinica Vitacura al respecto de su convenio con ellos y mientras tanto uno tiene que pagar todo los aranceles completo de la Clínica.Debería la Isapre por lo menos mandar un comunicado avisando lo que está haciendo en relación a al plano que uno tiene firmado y no quedarse callada y uno recibir la sorpresa al momento de ir atenderse donde siempre lo has hecho y te comuniquen que no hay convenio de tu Isapre. Es una actitud unilateral arbitraria por parte de la Isapre cuando existe contrato firmado..

Objetivo: Obtener una solucion Que la Isapre respete el contrato existente e informe cualquier propuesta de alteración del mismo y se pueda conversar de común acuerdo.

Autor: W.W.

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Publicado el Miércoles, Marzo 9, 2022 - 13:42. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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