- Ñuñoa, Chile
- 26, Julio 2018
- Número: 514792
Descoordinación entre la isspre y la farmacia cruz verde en convenio ges
PRESENTE
En dos ocasiones he ido a la Isapre Banmedica para validar el diagnostico Ges Asma de mi hija y que me carguen los medicamentos a la canasta y la información que allí me han dado es que está OK, es decir, que al ir a la farmacia cruz verde me entregarán los medicamentos incluidos en la canasta, realizando un copago. sin embargo, en ambas ocasiones, he llegado a la cruz verde y me han dicho: que uno de los medicamentos no aparece cargado en la canasta y por ende no me lo pueden incluir en el convenio Ges!! Me parece insólita la falta de coordinación entre la Isapre y la farmacia y un abuso hacia los beneficiarios. Espero esta situación se resuelva pronto y que la Isapre Banmedica se haga cargo y resuelva el problema!!
Autor: D.M.