- Santiago, Chile
- 29, Septiembre 2020
- Número: 724272
Me cancelaron mi vuelo 3 veces
PRESENTE
mi nombre es katherine romani cruz soy peruana vivo en chile por mas de 20 años vine de visita por 10 dias a Perú pero lamentablemente me quede varada, llevo 7 meses esperando.Somos 2 adultos y un bebe de 9 meses ,..Me vine en la aerolínea jetsmart..Ahora por cuarta vez me cancelaron mi vuelo y no es tan solo esoMe lo cancelan 3 dias antes de mi vuelo... Nosotros estábamos en chimbote y llegué 5 días antes pensando que podía viajar y cuando me dirijo al consulado chileno para solicitar un salvo conducto para la salida de mi bebe.. Me di con la sorpresa que lo habían cancelado..Hace ya varios días atrás la aerolínea jetsmart esta cobrando un adicional por pasajeroUn amigo se fue a chile el día jueves 24 de septiembreY ahora el 30 de septiembre otro vuelo esta por salirsupuestamente todo estos vuelos son denominados VUELOS" CHÁRTER"QUE PASA CON LAS PERSONAS QUE NO TIENEN EL DINERO PARA PODER PAGAR Y ME INCLUYOESTOY DE ALLEGADA NO TENGO FAMILIA EN LIMA SOLO mi padre QUE TRABAJA COMO TAXISTANESECITO UNA ayudaLLAMO A LA AEROLÍNEA Y NO ME RESPONDENLES ESCRIBO Y NO TENGO NINGÚNA RESPUESTAAHY MUCHAS PERSONAS QUE DEBEN ESTAR PASANDO POR LO MISMO PERO SI NO RECLAMAMOSNOS SIGUEN PASANDO A LLEVARNo es justo que haya mucha gente que siga saliendo y entrando a Perú y nosotros que seguimos esperndo. Porque no tenemos los medios para poder pagar lo que piden.. Entre a su pagina simulando una compra y me sale que tienen fechas disponiblespor favor ayúdeme no tengo recursos...Quiero llegar a mi casa tengo un hijo de 12 años que esta esperando y llamando por mi todos los diasVi la opción de cambiar para el 5 de octubre y me responden que deho de esperar si esta disponible esa fecha... Es una burla creo que ya el presidente dio aviso y por lo tanto los vuelos del nes de octubre no deben ser cancelados cual es la idea de ellos...No se a quien dirigirme e intentando ir al aeropuerto pero no tengo ninguna información...supuestamente mi vuelo sslia el fia 2 de octubre y me acaban de cancelar nuevamente...Cobran hasta 500 dólares por un vuelo chárter
Objetivo:
Obtener una solucion
Nesecito ir. Chile mi hijo de 12 me espera ya esta entrando en un estado de depresión por favor ayúdenme
Autor: L.R.