Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Talcahuano, Chile
  • 12, Enero 2021
  • Número: 756657

Jetsmart

No atienden no realizan gif card

SEÑORES jetsmart

PRESENTE


1. No atiende su call center, y estoy hablando de horas en espera he dejado mi fono en llamada por horas y no atienden.2.necesito hacer un cambio de mi vuelo de fecha 15,01.21 ya que mi comuna entro en fase 1 y no podre subir al avión y como ya se había hecho otro cambio porque la otra ciudad elegida anteriormente también retrocedió a fase 1, tuve que cambiar destino por una segunda vez (vaya suertecita) y ahora no me permite otro cambio o que me generen una gif para volar cuando me saquen de esta fase 1 y cuarentena y avancemos a fase 2 de esta pandemia no puedo salir de mi casa y menos de mi comuna para tomar ese vuelo y si lo tomara no me van dejar entrar a mi destino porque voy de una comuna en cuarentena así que es ilógico que no me dejen cancelar este vuelo que no podre tomar, estoy a 3 días de cancelar ese vuelo pero no me dejan, por el contrario me envían unos mensajes por Facebook que no es posible cancelar y que lo haga en su pagina llevo dos días intentando cambiarlo en la pagina y tampoco me deja hasta mandaron el itinerario, y que haga el chek in-y que conforme a la política de cancelaciones solo me devolverán las tasas pagadas de los 6 pasajeros suman $68.000. clp de un pago total de $968.000 es decir ellos se quedan con casi el total. ni siquiera es 50/50 es una usura y una *****a peligrosa, esto no va a tener ninguna repercusión a mi beneficio pero es una frustración y poder decir que son unas lacras estafadoras.
Objetivo: Obtener una solucion GENERAR UNA NUEVA GIF
Autor: A.C.
Publicado el Martes, Enero 12, 2021 - 12:11. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

jetsmart - cobro indebido

No Resuelto Imposible Contactarse Con La Aerolinea. Voy a tener que ingresar reclamo al sernac. La aerolínea tiene una página en línea para reclamar y no tiene la opción para mi reclamo.
No hay ni con quien contactarse.

JetSmart - Vulneración.

Sernac No Resuelto No Resuelto El Reclamo.. No reconocen su error.

Jesmart - Reprogramación

Sernac No Resuelto Ninguna Respuesta. 0 respuesta, se entiende que son empresas pero está claro que no viajaremos jamás en esta aerolínea, ni siquiera se lo recomiendo a nadie.

JetSmart - Retraso equipaje

Sernac No Resuelto No Resuelto. Nadie se ha comunicado para solicitarme información o algo.

Jetsmart Airlines - pago de gastos adquiridos

No Resuelto Ninguno. Ningúna respuesta

Jetsmart - Abuso de autoridad y mal trato

Sernac No Resuelto No. Parece que no les interesa

JetSmart - cambio de itinerario

No Resuelto No Existe Pronunciamiento De La Empresa Jetsmar. No existen respuestas de la aerolínea

JetSmart - Tres veces retrasan vuelo

No Resuelto Perdí Vacaciones. El vuelo salió retrasado 8 horas por lo que perdí un día de mis vacaciones.

jetsmart y despegar - cancelación de vuelo

Sernac No Resuelto No Resuelto A 4 Meses. Aun no se ha realizado ninguna gestión por parte de aerolínea y despegar con respecto a la devolución de los pasajes, y ya han transcurrido 4 meses. Es muy lamentable como estás empresas operan de manera legal realizando estafas piramidales, y se hacen los desentendido y generando errores en cada proceso. Además al consultar vía telefónica por el proceso te informan que esta todo en pausa, nada en análisis. He visto como se ha desvalorización mi dinero en este proceso y tiempo, y además se dan el lujo de descontar un porcentaje del total por cargos administrativos.

Me pregunto, quien me pagara el interes mensual por la desvalorización de mi imversion por estos 4 mese?

JetSmart - No dejan embarcar

No Resuelto No Responden. No responden los llamados, te dan un número de seguimiento que no sirve para nada y no les interesa resolver, son una estafa nunca debut y despedida con JetSmart, quieren bajar los costos con los terceros que hacen el embarque y ni siquiera hacen la gestión (dejaron 7 pasajeros abajo) 40 minutos antes de despegar.

Jesmart - Retraso Vuelo

Sernac No Resuelto No Resuelto. Jesmart se comprometió a darme un voucher comercial
Hasta el momento no he recibido nada

JetSmart - Equipaje no entregado

Sernac No Resuelto No Resuelto. No resuelto

yetsmat - devolución del valor de pasaje

Sernac No Resuelto Ninguno. Aún no me resuelven el reclamo ingresado en dic envié nis datos pero se los vuelvo a dar cuenta ruta banco estados 8169752-3 espero sea pronto ya van dos meses y nada gracias

Evita JetSmart
Prefiere Latam