No devuelven el dinero vuelo cancelado por ellos.

Estimado Reclamo.cl Algún abogado que me puede ayudar a demandar a esta empresa por incumplimiento de compra.paso a comentar que el día de 16 de mayo hice una compra de un pasaje con factura para un trabajador.ellos me llamas a las semanas después cancelando el vuelo. y les dije que no les podía aguantar que me cancelaran el vuelo porque no me servía. ese cambio y ellos mismo me dijeron que me devolvían el dinero y les acepte que lo devolvieran porque reitero no me servía ese cambio. Desde ahí comenzó este calvario de devolución de dinero. les he llamado mas de 30 veces y sus ejecutivos siempre dicen lo mismo que levantaran un caso. una y otra vez y no me dan una solución: tengo en mi poder todos esos correos que ellos mandan donde se contradicen los ejecutivos de este gigante JESTMAR dice que cancelo el dinero el día 07 de julio del 2022 se hace la devolución del dinero por medio a la empresa mercado pago. a todo esto es primera vez la escucho a esta empresa. bueno les hago caso llamo a los ejecutivos de falabella para preguntar si hay algún deposito de esta empresa JESTAMR y el ejecutivo me dice que no existe ni un deposito de esta empresa. ahora espere que llegara la cartola de fallabella y tampoco se refleja esa devolución hasta hoy 08_08_2022ahora todas las veces que llamo para saber de mi dinero al call center de esta empresa JESTAMAR siento que ellos se burlan de uno. les pido el comprobante de deposito que esta empresa hizo. y me responden levantaremos un caso para enviarle dicho comprobante, no son capaces de responder nada. solo les interesa vender y no solucionar este problema. y se burlan de la gente. Nota: no es posible que este GIGANTE de empresas siempre se burlen de la gente y hagan los que les da la gana siempre es lo mismo. pero bueno estamos en chile. espero llegar hasta las ultimas con esta gente. ellos siempre ganan pero esta vez espero que no se les el caso. [email protected]