Autor:

No Resuelto

24 Agosto, 2022 - 12:35
Los canales de comunicación dificultan todo. Por no conseguir respuesta a tiempo y desconociendo mi certificado medico que subi muchas veces termine solicitando tasas para no perder todo.
No me devolvieron mi pasaje porque no activaron mis casos. Molestisima
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San José de Maipo, Chile
  • 14, Agosto 2022
  • Número: 914148
Sernac

Jetsmart

Devolución por enfermedad

SEÑORES jetsmart

PRESENTE


10 dias antes de mi vuelo ingrese certificado medico para pedir devolucion. El formulario te asigna un caso al otro dia llaman por telefono y no pude contestar por estar en procedimiento medico. Me llega un mensaje que dice que debo ingresar una njeva solicitud o llamar al call center. Llamo y me dicen que me llegara un correo con respuesta a mi solicitud . El correo no llego. Consuto el caso dice que el caso no exuste. Estuve una semana asi. Finalmente pudo devolucion de tasas para no perderlo todo pero sigo con la gestion para que me decielvan todo pues es legal. Entoncea me llega un correo diciendo que el caso se cerro .Indignante . Estoy enferma y su burocracia sinietstra pensada para que el cliente se desmotive y quedarse con el dinero. Exijo mi dinero
Objetivo: Obtener una solucion Que me devuelvan mindinero
Autor: M.B.
Publicado el Domingo, Agosto 14, 2022 - 12:22. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Me pregunto, quien me pagara el interes mensual por la desvalorización de mi imversion por estos 4 mese?

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Sernac No Resuelto No Resuelto. Jesmart se comprometió a darme un voucher comercial
Hasta el momento no he recibido nada

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Sernac No Resuelto No Resuelto. No resuelto

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Sernac No Resuelto Ninguno. Aún no me resuelven el reclamo ingresado en dic envié nis datos pero se los vuelvo a dar cuenta ruta banco estados 8169752-3 espero sea pronto ya van dos meses y nada gracias

Evita JetSmart
Prefiere Latam