Autor:

🙁 No Me Han Dado Respuesta

8 Agosto, 2022 - 18:45
Por favor revisar a la brevedad.
Necesito la devolución del dinero pagado en hotel, taxis y compra de nuevo pasaje por el cambio del vuelo sin aviso.
Saludos cordiales.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puerto Varas, Chile
  • 29, Julio 2022
  • Número: 910968

Jetsmart

Cancelacion del vuelo bogotá santiago del 25 julio

SEÑORES jetsmart

PRESENTE


Buenas tardes:El día sábado 23 estando en Madrid intenté hacer el check in de mi vuelo JA641 de Bogotá a Santiago que se iba a realizar el día 25 de Julio y en ese momento de sorpresa me entero que el vuelo fue Cancelado y además arbitrariamente fue reasignado para el día anterior. Esta cancelación no fue informada por ningún medio electrónico ni físico. Dejé un reclamo en la plataforma, posterior me lo reasignaron para el 26 de Julio.Al no tener el vuelo para el día 25 de tuve que comprar un nuevo vuelo de Santiago a Puerto Montt por $ 74.493 y además, quedarme en Bogotá y pagar Hotel y taxis según facturas 171133 y 171134 por el valor de 683.700 pesos colombianos + 2 taxis 50.000 pesos colombianosEl vuelo que perdí de Santiago a Puerto Montt era en Latam LA255 a las 19:57 del 25-07-22Por lo tanto, tuve que comprar otro pasaje en SKY H2 401 para el día 27-07-22 por el valor de $ 74.493 Por todo lo expuesto, y al no avisar tuve que comprar otro pasaje a mi destino final y reservar Hotel en BogotáEl gasto total de Hotel y taxis en Bogotá por 733.700 pesos colombianos y la compra de un segundo pasaje de Santiago a Pto. Montt por $ 74.493 chilenos.Les saluda cordialmente.Celia Muñoz AlmonacidCI 9.085.xxx-x
Objetivo: Obtener una compensacion economica La Devolucion del dinero
Autor: C.M.
Publicado el Viernes, Julio 29, 2022 - 18:13. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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🙁 JetSmart - perdida de vuelo ,demora en respuesta ,solicitud de reembolso

No Resuelto Nada Aun. Nada no responden correos y llamado solo mensajes grabados

🙁 JetSmart - Cancelaron vuelo

No Resuelto No Resuelto. No he tenido ninguna solución a mi problema y necesito devolución de mi plata

🙁 JetSmart - Maleta defectuosa, (quebrada) al momento de retirar de cinta transportadora.

No Resuelto No Resuelto El Caso. Buenas tardes, e enviado 2 veces los archivos (fotos) que me pidieron sobre como llego la maleta y hasta la fecha no e tenido respuesta alguna..

🙁 JetSmart - Cambio en horarios

No Resuelto No Resuelto. No resuelto

🙁 JetSMART - Cambio de itinerario sin previo aviso

No Resuelto No Tengo Ninguna Respuesta De Jetsmart. JetSMART no contesta telefono, son solo opciones que da el telefono, que finalmente lo desvia a un WhatApp que no tiene ninguna valides, todas sus respuestas son grabaciones en favor de JetSMART, no existe una alternativa en la que se pueda comunicar con un operador de esta empresa, evitan todo medio para hacerle los locos y no asumir su responsabilidad, esto es una estafa, verdaderamente lo que hacen con todo este pimponeo es una estafa, yo estoy dispuestao hasta las ultimas consecuencias para que de una vez asuman su juego de frescura de sobrevender pasajes y cambiarlos sin un previo aviso, son unos verdaderos Estafadores.

🙁 JetSmart - Dolo al evitar devolver el dinero enviando giftcard

No Resuelto No Resuelto. Cree un caso en SERNAC y no han respondido. Me han contactado abogados desde reclamos.cl así que ahora voy a hacer la denuncia en juzgados y demandar a jetsmart. Si alguien quiere unirse a la demanda me puede escribir.

Jetsmart son unos sinvergüenzas

🙁 JetSmart - Reprogramación de vuelo, pedí devolución y me dieron giftcard

No Resuelto No Resuelto. No he recibido respuesta alguna

🙁 JetSmart - cancelación de vuelo

No Resuelto Aun No Recibo Una Respuesta. Sigo hasta la fecha sin recibir una respuesta objetiva del asunto y como se realizará la restitución de los gastos extra a causa de la cancelación del vuelo

🙁 JetSmart - Cambio de vuelo sin notificar

No Resuelto No Resuelto. Pésimo servicio, jamás lo recomendaría, ni volvería a comprar un pasaje.

🙁 JetSmart - Maleta Rota

No Resuelto No Llegaron A Responderme.. Espero que me resuelvan de mi maleta rota.

🙂 Jetsmart - Perdida de equipaje

Resuelto Resuelto. Se realizó la devolución de la maleta.

🙁 JetSmart - Políticas estupidas

No Resuelto Aun No Me Responden Nada. Sigo esperando una respuesta

🙁 JetSmart - No Devolución De Pasajes Ni Tasas De Embarque

No Resuelto Ninguno. Sin contacto por parte de jetsmart.

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