Autor:
La Empresa No Se Responsabiliza
15 Octubre, 2022 - 15:32
Telefónicamente se comprometieron a devolver el monto total luego de 45 días. Pero ahora, se niegan a devolver lo que pagué, pues no se responsabilizan de lo sucedido. Aún puedo modificar los pasajes que compré, por lo que pienso planear un viaje en los que pueda aprovechar el gasto, a menos que me salga más caro de lo que ya gasté.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Iquique, Chile
- 04, Octubre 2022
- Número: 924048
Compre iquique/la serena ida y vuelta a $13.900 por tramo y los pague, pero jestmart invirtió los destinos y la reserva la hizo al revés La serena/iquique. Por un error de la pagina y no han publicado la fe de erratas y mas encima me quieren cobrar $400.000 para cambiar los destinos, siendo que ellos cambiaron mis destinos. No respetan lo que yo compre.publicidad engañosa para que ponen la oferta Iquique/la serena si no van a vender esa ruta con la oferta.Me hacen pagar y me invierten los destinos.Después de exigir la devolución de mi dinero me responden que debo esperar por este en los siguientes 45 días hábiles y no asumen su responsabilidad.
Objetivo:
Obtener una solucion
Quedaría satisfecho si respetaran mi vuelo al precio que pagué. Viajar con origen Iquique a La Serena. Ida y vuelta, desde el 23 de Diciembre al 26 de Diciembre de este año 2022. En caso contrario, sólo quiero mi dinero de vuelta lo más pronto posible.
Autor: A.C.
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