- Buin, Chile
- 08, Septiembre 2022
- Número: 919336
Cancelación de vuelo y cobro de multa
PRESENTE
Quiero denunciar públicamente el abuso y sinverguenzura de la compañía Jetsmart. En vuelo Calama-Santiago día de hoy, jueves 08 de septiembre, 1. No me dejaron hacer el check in en la página web desde el lunes 05; 2. No tienen fono para contactarse, te derivan a la web (que no te deja hacer el check in); 3. Cuando fui alCounter a las 17:28 (mi vuelo salía a las 18:45; me dijeron que el Counter cerró a las 17:24, es decir 4 minutos antes y que estaba sobrevenido por lo que tuve que subirme En vuelo siguiente AL DÍA SIGUIENTE y no solamente tuve que pagar alojamiento (no presupuestado) esa noche en Calama si no que además me hicieron QUE PAGAR UNA MULTA! De 40.000 pesos!!!!! Por un check in que no me dejaron hacer, y por cerrarme el vuelo 1.5 horas antes y sobrevenderlo!!!… Pero que es esto!!!!
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Devolución de todos los costes incurrimos y daños causados y mejorar sus prácticas de empresa.
Autor: M.R.