Autor:
Negativo
7 Septiembre, 2015 - 11:12
Jumbo no se hace responsable por hurtos dentro de su estacionamiento, ya que es gratuito y no se paga por el uso de este. Si el afectado quisiera seguir adelante con el proceso, hay que ir a juicio y esperar que el juez determine que Jumbo es responsable. Esa fue la respuesta y solución que me dieron. Una vergüenza el trato a los clientes, ya que la persona que llamó para contactarme estaba molesta por no haber podido contestar su llamado anteriormente (disculpen, algunos trabajamos y no podemos contestar cada vez que quisiéramos).
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Las Condes, Chile
- 21, Agosto 2015
- Número: 341021
El día de hoy, viernes 21 de Agosto a las 18:00hrs appx., mientras realizaba mis compras habituales en el reclamos.cl/empresa/jumbo">Jumbo de Bilbao (Latadia), me abrieron la maleta del auto. Este fue dejado estacionado en el tercer piso, frente al Servipag, a vista de la caseta de los guardias.En un momento dado, unos desconocidos reventaron mi chapa del copiloto, desconectaron la alarma (abriendo el capo) y abrieron la maleta, en la que tenía un notebook con toda la información de mi empresa, entre otras cosas electrónicas. Raramente NADIE se percató de estos antisociales ni de su actuará plena luz del día. Respuesta? Ninguna, ya que ellos no se hacen responsables por robos ni hurtos dentro del recinto. Esa fue la respuesta.Muy tarde me fue informado que son los mismos guardias los principales nexos con estos personajes, probablemente por este motivo son "ciegos" ante estos hechos delictuales. Una lastima, ya que se pierde la confianza.
Autor: S.A.
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