Mala atencion a un reclamo

EstimadosCompre un producto jurel merkan, el cual venia con un producto extraño en el interior, una masa de color naranjo con muchas burbujas. Luego de eso saque fotos y vote el producto, obviamente no lo consumi, porque no sabia que procedencia tenia.Luego de eso llame al fono que rotulaba el envase y la atención de la señorita Karina Vallejos, fue pésima, me solicito el numero de caja donde pague el producto, eso era mas importante que saber si lo habia consumido o intoxicado....en finNo me dio solución y me dijo que reclamara en jumbo.Es decir nos pueden vender cualquier cosa y al momento de llamar al fono de servicio de atención al consumidor, no sirve para nada.Me queda muy claro que al momento de comprar marcas propias, nadie se hacer cargo del reclamo.