Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 20, Octubre 2015
  • Número: 349384

Jumbo

***o en estacionamiento

SEÑORES jumbo puente alto

PRESENTE


El día D. 18 de Octubre al rededor de las 14:25hrs concurrí al reclamos.cl/empresa/jumbo">Jumbo ubicado en la estación de metro E. C. en Puente Alto, en donde al volver de hacer mi compra me percate que había sido sustraído de mi automóvil marca KIA RIO 4 año 2015 el E. lateral derecho. al ver esta situación trate de ubicar a la persona encargada de resguardar los autos de este sector, pero se encontraba en otro lugar conversando con un colega, al llegar esta persona llamo a su supervisor, G. F. encargado de Control interno, al cual le di a conocer mi problema y malestar y le solicite ver las cámaras, en lo que el responde que en el estacionamiento no existen cámaras de seguridad. en ese momento me indica que debo hacer la denuncia en carabineros, en ese momento le pedí que él llame a carabinero y me respondió que no lo haría, sino que yo debía llamarlo.obviamente esto me parece bastante malo, agravado por no tener cámaras de seguridad y por la mala respuesta de este señor, que fue muy apático y poco ético, lo que perjudica la calidad de servicio de esta gran cadena de retail.solicito que respondan por este hecho.
Autor: J.T.
Publicado el Martes, Octubre 20, 2015 - 11:33. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Comprometieron Devolución. Si bien se comprometieron devolución del dinero, ahora me piden datos de cta bancaria. Solo dilatan la devolución. Además, la ejecutiva que me contactó reconoció que ese cobro adicional no fue informado por parte de quien preparó el pedido.

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Una vergüenza, de una empresa supuestamente seria

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Quedo atento.
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Resuelto Resuelto. Me realizaron la devolución del dinero. Si problemas

🙁 Jumbo Chillán - No cambian puntos cajero

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🙂 Jumbo.cl - Devolución de dinero

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