- Puente Alto, Chile
- 20, Octubre 2015
- Número: 349384
***o en estacionamiento
PRESENTE
El día D. 18 de Octubre al rededor de las 14:25hrs concurrí al reclamos.cl/empresa/jumbo">Jumbo ubicado en la estación de metro E. C. en Puente Alto, en donde al volver de hacer mi compra me percate que había sido sustraído de mi automóvil marca KIA RIO 4 año 2015 el E. lateral derecho. al ver esta situación trate de ubicar a la persona encargada de resguardar los autos de este sector, pero se encontraba en otro lugar conversando con un colega, al llegar esta persona llamo a su supervisor, G. F. encargado de Control interno, al cual le di a conocer mi problema y malestar y le solicite ver las cámaras, en lo que el responde que en el estacionamiento no existen cámaras de seguridad. en ese momento me indica que debo hacer la denuncia en carabineros, en ese momento le pedí que él llame a carabinero y me respondió que no lo haría, sino que yo debía llamarlo.obviamente esto me parece bastante malo, agravado por no tener cámaras de seguridad y por la mala respuesta de este señor, que fue muy apático y poco ético, lo que perjudica la calidad de servicio de esta gran cadena de retail.solicito que respondan por este hecho.
Autor: J.T.