- Puente Alto, Chile
- 04, Septiembre 2015
- Número: 343054
No dan respuesta de garantía
PRESENTE
Adquirí en el reclamos.cl/empresa/jumbo">Jumbo del Mall Florida Center un limpiador a vapor marca Thorben, al usarla sólo por tercera ves y antes del mes de haberla comprado se quebró.Este desperfecto impide el normal funcionamiento de la máquina.Al asistir a la tienda puesto que se supone los electrodomésticos se deben llevar allí si el desperfecto es antes del mes , la señorita que me atendió me dijo que la máquina no tenía garantía pues estaba rota y por eso ellos no responden.He llamado ya tres veces al servicio al cliente de reclamos.cl/empresa/jumbo">Jumbo y no se me ha respondido nunca no obstante que me dicen que dentro de las próximas 48 horas se responderá mi reclamo.Me parece abusivo por decir lo menos y casi una *****a que vendan en un comercio tan respetable productos de tan mala calidad.AtentamenteMarcela V. C.
Autor: M.V.