Sernac No Resuelto No Resuelto. Reclamo por problemas de ruidos y polvo no fue resuelto. No fuimos contactados en ningún momento para conversar del caso.

Jumbo - Promocion No Aplicada

Sernac Resuelto Resuelto. me reembolsaron el valor de la compra, de lo que correspondia.

Jumbo - Producto en mal estado

No Resuelto No Resuelto. No hubo solución a mi problema

Jumbo online - Cancelan pedido sin stock de productos

No Resuelto No Resuelto.. Nadie me ha contactado desde jumbo.

Jumbo - No quisieron cambiar producto

No Resuelto Ninguno. Mi experiencia fue mala con supermercado jumbo la solucion es no comprar mas en ese establecimiento

Jumbo - Mala atención

No Resuelto No Resuelto. Ningún llamado...ni disculpas ni nada. Jumbo nunca más. Pésimo servicio, no vallan, no lo recomiendo.

Jumbo - productos descompuestos

No Resuelto No Ninguna Respuesta. nada ,

jumbo quillota - devolución de dinero

Resuelto Resuelto. Del 1 de diciembre al 20 de diciembre me resolvieron con la devolución del dinero y una nota de crédito habiendo presentado mi estado de cuenta, la respuesta de bancoestado, lo que molesta es la burocracia y el tiempo invertido en algo que se pudo resolver de forma más rápida

Jumbo - Trato pesimo

No Resuelto Sin Resultados. Me dijeron qie me llamarian en 4 dias habiles y nada

Jumbo Osorno - Subgerente Con Subempatia Por Trozo De Carton

No Resuelto Sin Respuesta. Hasta la fecha no he tenido ninguna respuesta por parte de JUMBO

Jumbo - Humillación asalto

No Resuelto Ninguno. No se todavía no han respondido los hijos de puta

Jumbo Viña del mar uno norte - Robo en el estacionamiento

No Resuelto No Resuelto. Ni siquiera una disculpa.

Autor:

Fue Solucionado Debido A Mi Insistencia Diaria Por Email

3 Agosto, 2016 - 13:29

Insisti todos los dias que me tenian que asegurar que nunca mas iban a sustituir productos, y bueno, parece que se cansaron y me hicieron ese compromiso. Por lo que ahora tengo un respaldo escrito por parte de ellos.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

, Chile
19, Julio 2016
Número: 387442

Jumbo

No respetan criterio sustitucion

SEÑORES jumbo

PRESENTE

Para que sepan todas las personas que lean el foro; Al comprar en jumbo.cl y seleccionar NO SUSTITUIR PRODUCTOS, al personal de reclamos.cl/empresa/jumbo">Jumbo le da igual y no respeta este criterio. Te envian los productos sustituidos que ellos quieran. Es la tercera vez que me pasa y ni siquiera se comprometen a arreglar estos errores.

Autor: D.V.

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Publicado el Martes, Julio 19, 2016 - 15:48. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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