Tarjeta jumbo

EstimadosEl día Lunes 25 de Julio de 2016, me acerque a las dependencias del Supermercado reclamos.cl/empresa/jumbo">Jumbo TALCA, les indique que había extraviado mi Tarjeta reclamos.cl/empresa/jumbo">Jumbo MAS, por lo cual me informaron que la bloqueara mediante teléfono instalado para ese efecto e inmediatamente me la generarían. Realicé el bloqueo y me atendió una ejecutiva la cual me comienza a generar la tarjeta, al ver que no era la misma que yo tenía, ya que se me estaba entregando una de tipo MASTERCARD, le indico que yo no quiero de ese tipo, sino la misma que tenía y me indica DE MUY MALA MANERA QUE NO LA ENTREGAN MAS, y que si quiero una solamente me dan la Mastercard.Voy y consulto vía teléfono a call center y le expongo el caso y me indican que me tienen que reponer la misma, por lo que voy nuevamente al mostrador y le indico lo que me dicen vía teléfono y otra vez me indica lo mismo DE MUY MALA MANERA agregando que están en una campaña de entrega de esa tarjeta, por lo que si quiero recuperar la bloqueada debe ser Mastercad, a lo cual respondí que no me interesaba. lamentablemente veo con preocupación estas practicas, ya que seguramente por lo que entendí como es una campaña a la Señorita solo le interesa entregar ese tipo de tarjeta, dándole lo mismo el cliente, Ademas de sus malos tratos y escasa información que entrega.Atte.ICL