Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Pedro de la Paz, Chile
  • 04, Junio 2016
  • Número: 380684

Jumbo

Denigran a cliente y no respeta valor publicado

SEÑORES jumbo

PRESENTE


Estimados buenas noches,Acabo de tener una muy Mala experiencia en reclamos.cl/empresa/jumbo">Jumbo Hualpen, me sentí denigrado por dos funcionarias que me dejaron hablando solo ( en ningún momento falte respeto y hice mi reclamo de forma tranquila), todo debido a la compra de unos zapatos que en la exhibición decía q tenia un valor de 8990 y en caja marco 14990.La responsabilidad es de la encargada de sección que no vela por mantener los flejes que corresponde, yo solo pedí que se me respetará el valor.Todo se tornó más estraño al momento de que la encargada de caja y la encargada de sección insinuaron que yo había cambia el fleje, por lo cual yo pedí que revisarán las cámaras a lo cual se negaron.Yo exijo que se me respete el valor y una disculpa de las disculpas las 2 encargadas que me ofendieron y dejaron hablando solo.Adjunto foto del reclamo y foto del fleje.Atento a su respuesta.
Autor: P.Z.
Publicado el Sábado, Junio 4, 2016 - 00:53. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Comprometieron Devolución. Si bien se comprometieron devolución del dinero, ahora me piden datos de cta bancaria. Solo dilatan la devolución. Además, la ejecutiva que me contactó reconoció que ese cobro adicional no fue informado por parte de quien preparó el pedido.

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Una vergüenza, de una empresa supuestamente seria

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Quedo atento.
Saludos.

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Resuelto Resuelto. Me realizaron la devolución del dinero. Si problemas

🙁 Jumbo Chillán - No cambian puntos cajero

No Resuelto No Resuelto. Fuí al otro día y converse con atención clientes y no tenian explicación válida a lo que pasó, luego conversé con una cajera y me dijo que era problema de cajero, pues deben poner los articulos y ahí al pasarlo por caja salen los puntos actualizados, osea el cajero que me atendio estaba zzzz como comenté y ese es el problema de la poca capacitación JUMBO CHILLáN a los cajeros nuevos, eso deben hacer como lo hace la cajera que me comento que al verlo con rut no salen los puntos actualizados y al pasar con los codigos por la caja los productos si salen actualizados y ese dia el cajero novato lo realizo esto último. MÁS CAPACITACION POR FAVOR EN JUMBO A CAJEROS!!

🙂 Jumbo.cl - Devolución de dinero

Resuelto Me Pagaron El Reembolso Pero Se Demoran Mucho En Devolver 7 Días Hábiles.mejor Comprar Presencial Nomás Gracias. Fue pagado después de muchos días hábiles (7)

🙁 Jumbo - No se comprar online en cuotas

No Resuelto Sin Respuesta. Sin respuesta

🙁 Jumbo - Objeto desconocido dentro de una lata de cholgas Cuisine & Co

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