Cobro abusivo

Era usuaria permanente de supermercado Jumbo,tuve tarjeta,pero nunca la ocupo por que siempre pagaba con tarjeta de credito,en una cuaota precio contado.Me empezaron a llamar por telefono cobrando una deuda que para mi no correspondia,no me cuadraba,ya que como dije anteriormente pago al contado con tarjeta de credito.Fui al centro de atención de Cencosud,y me encontre con la sorpresa que debia $52.000 supuestamente desde el mes de Diciembre 2015.Ahi me explicaron que era por Cobro de administración y que según la nueva ley estaba morosa.De esto primera noticia que tenia ya que no habian llegado cobros a mi domicilio.Creo que se comete un abuso,pobre de los consumidores que muchas veces pagamos sn siquiera consultar y asi nos abusan a diario.Creo que si el pago es al contado ellos tienen la plata altiro por tanto no deben cobrar gastos de mantención. Desde ese momento no compro nunca más en esta cadena Cencosud.Son **********s .