Cobro sin explicación impago

Estimados reclamos.cl/empresa/jumbo">Jumbo me esta cobrando una deuda supuestamente del día 23 de marzo 2017 por una compra efectuada en reclamos.cl/empresa/jumbo">Jumbo los Domínicos.La historia de la tarjeta demuestra que siempre compro y pago para aprovechar los descuentos.Pido que me den el detalle de la compra realizada e impaga y no han sido capacez de indicarmelo. Me dicen que debo verlo en el supermercado y en el supermercado me dice debo verlo por telefono al numero que esta al reverso de la tarjeta. Resumen nadie tiene los datos de detalle.Por otra parte me informaron que independiente que yo pague mis compras antes de la fecha de facturación iguamente me cobran el cargo de administración. Lo encuentro el colmo nadie mas cobra eso si se paga antes.Les solicto solucionar este problema que me están causando y que nadie se hace responsable.Saludos y espero sus comentariosgraciasRamon Quezada R7848xxx-x