No Resuelto No Resuelto. Fuí al otro día y converse con atención clientes y no tenian explicación válida a lo que pasó, luego conversé con una cajera y me dijo que era problema de cajero, pues deben poner los articulos y ahí al pasarlo por caja salen los puntos actualizados, osea el cajero que me atendio estaba zzzz como comenté y ese es el problema de la poca capacitación JUMBO CHILLáN a los cajeros nuevos, eso deben hacer como lo hace la cajera que me comento que al verlo con rut no salen los puntos actualizados y al pasar con los codigos por la caja los productos si salen actualizados y ese dia el cajero novato lo realizo esto último. MÁS CAPACITACION POR FAVOR EN JUMBO A CAJEROS!!

🙂 Jumbo.cl - Devolución de dinero

Resuelto Me Pagaron El Reembolso Pero Se Demoran Mucho En Devolver 7 Días Hábiles.mejor Comprar Presencial Nomás Gracias. Fue pagado después de muchos días hábiles (7)

🙁 Jumbo - No se comprar online en cuotas

No Resuelto Sin Respuesta. Sin respuesta

🙁 Jumbo - rincon jumbo peñalolen, comida con letra chica engañosa. Hice reclamo y nunca me contestaron, solicito la devolución

No Resuelto No Resuelto. pésima experiencia en rincón jumbo de Peñalolen

🙁 Jumbo - Objeto desconocido dentro de una lata de cholgas Cuisine & Co

No Resuelto No Resuelto. Me dijeron en Jumbo que lleve el objeto y la lata y boleta.

🙂 Jumbo - compra no autorizada

Resuelto Resuelto. Hola
Jumbo respondí y uso devolución de los dineros

🙁 Jumbo - Empanadas prefritas

No Resuelto No Tuve Solucion. no me dieron ninguna solucion de mi problema

🙁 Jumbo - Producto mal embalado

No Resuelto No Han Contestado Nada. Consulta, estos reclamos pueden quedar ahi por siempre??

🙁 Jumbo - Reembolso por pedido cancelado no realizado.

No Resuelto No Resuelto; Sin Comunicación Alguna.. Incluso luego de ingresar un reclamo a Sernac, no he obtenido respuesta alguna ni comunicación de ninguna clase.

Autor:

🙁 Nulo

12 Julio, 2018 - 22:51

A los señores Jumbo NO les importa ni les interesa revertir el fraude y al SERNAC al parecer tampoco.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Concón, Chile
28, Junio 2018
Número: 508670

Jumbo

Fraude por internet

SEÑORES jumbo.cl

PRESENTE

Jumbo.cl una plataforma constituida para defraudar a los consumidores. Realizan ventas de productos inexistentes (publicidad engañosa, cobros indebidos, abuso de confianza y enriquecimiento ilícito en la mas completa impunidad, puesto que tampoco reembolsan el dinero defraudado. Lo mas indignante es que no hay quien responda y/o de la cara (se escudan en un " callcenter" ) y mientras tanto como también cencosud tiene giro bancario y servicios financieros trabajan el dinero de las miles de ventas fraudulentas y se toman mas de 30 días en devolverlo (nueva modalidad de *****a virtual).En mi caso por tercera vez me llaman indicándome lo mismo (tenemos 10 días hábiles para reembolso)Ha pasado un mes.Es impresentable que en este país sigan operando estas "mafias" en la mas completa impunidad y los consumidores estemos desprotegidos por temas burocráticos. Mientras los operadores y/o dueños se enriquecen ilícitamente.

Autor: J.M.

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Publicado el Jueves, Junio 28, 2018 - 17:36. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Jumbo - Huevo venía vacío

No Resuelto No Me Han Contactado.. No he recibido ninguna respuesta aparte de la de ustedes.
Quedo atento.
Saludos.

🙂 Jumbo - Estafa

Resuelto Resuelto. Jumbo realizó el reembolso luego de generar reclamo en Reclamos.cl, en Sernac y dejar alertas en Sosafe.