Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 06, Mayo 2018
  • Número: 496751

Jumbo

Alimento jumbo mal elaborado

SEÑORES jumbo

PRESENTE


Hoy 6 de mayo, compramos en el supermercado reclamos.cl/empresa/jumbo">Jumbo de vicuña Mackenna, 2 bandejas de SORRENTINOS CAPRESSE marca JUMBO, que en su etiqueta señalan “Más Calidad”, en la boleta número 1178017782, cada bandeja tenía un valor de $3.190.lamentablemente esto que sería parte de nuestro almuerzo familiar de dia domingo, se transformó en un episodio lamentable, para todos quienes participamos de el, La etiqueta de “Más Calidad” no fue tal, y las pastas venían con un imperdonable defecto de fabricación. La masa superior no estaba unida a la masa inferior, mi mujer al darse cuenta de ello, intento unir las masas para poder cerrar el relleno, gasto tiempo y esfuerzo en dicha tarea, pero este defecto de fabricación no pudo ser resuelto, es así como en la cocción. La masa superior se desprendió de la inferior. Dejando todo el relleno expuesto, el cual se mezcló con el agua hervida y se perdió.Finalmente, solo quedo la masa sin relleno, cocida como una pantruca, un fideo común, si hubiéramos sabido de este lamentable importunio, habríamos comprado pasta corriente y no pasta rellena y habríamos gastado, el 20% de lo que gastamos en esta pasta que se suponía nos daría un almuerzo mágico y memorable.Nos sentimos engañados y humillados, y será difícil que la cocinera que con tanto esfuerzo se esmeró en hacernos un almuerzo especial, pueda superar la tristeza que quedo en su corazón.no recomiendo A NADIE QUE COMPRE PASTA FRESCA RELLENA EN EL JUMBO. MEJOR COMPRAR UN FIDEO “ACUENTA” CORRIENTRE QUE EL RESULTADO SERA EL MISMO.Esperamos dios los perdone, porque nosotros no lo haremos.
Autor: J.B.
Publicado el Domingo, Mayo 6, 2018 - 17:27. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Jumbo - Cobros injustificados

No Resuelto Comprometieron Devolución. Si bien se comprometieron devolución del dinero, ahora me piden datos de cta bancaria. Solo dilatan la devolución. Además, la ejecutiva que me contactó reconoció que ese cobro adicional no fue informado por parte de quien preparó el pedido.

🙁 Jumbo Prime - No pago devolucion +1 mes

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Una vergüenza, de una empresa supuestamente seria

🙁 Jumbo one click - Estafa

No Resuelto Aun No Resuelto. Ya han pasado 4 meses y aun cero respuesta y los intereses y la deuda siguen subiendo, el seguro que tenia por fraude me dijo que no respondería porque no encajaba en los puntos del contrato y el bco tampoco da respuesta asi que se siguen sumando deuda e intereses asi que aun espero una respuesta de la fiscalia

🙁 Jumbo Prime - Pedido Que No Realize , Se Niegan A Retirar

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🙁 Jumbo - Huevo venía vacío

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Quedo atento.
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🙁 Jumbo - Descuento Torta Mes De Cumpleaños

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🙂 Jumbo - Cobro por una suscripción membresía

Resuelto Resuelto. Me realizaron la devolución del dinero. Si problemas

🙁 Jumbo Chillán - No cambian puntos cajero

No Resuelto No Resuelto. Fuí al otro día y converse con atención clientes y no tenian explicación válida a lo que pasó, luego conversé con una cajera y me dijo que era problema de cajero, pues deben poner los articulos y ahí al pasarlo por caja salen los puntos actualizados, osea el cajero que me atendio estaba zzzz como comenté y ese es el problema de la poca capacitación JUMBO CHILLáN a los cajeros nuevos, eso deben hacer como lo hace la cajera que me comento que al verlo con rut no salen los puntos actualizados y al pasar con los codigos por la caja los productos si salen actualizados y ese dia el cajero novato lo realizo esto último. MÁS CAPACITACION POR FAVOR EN JUMBO A CAJEROS!!

🙂 Jumbo.cl - Devolución de dinero

Resuelto Me Pagaron El Reembolso Pero Se Demoran Mucho En Devolver 7 Días Hábiles.mejor Comprar Presencial Nomás Gracias. Fue pagado después de muchos días hábiles (7)

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No Resuelto Sin Respuesta. Sin respuesta

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