Autor:

🙁 Jumbo La Dehesa

11 Junio, 2018 - 12:57
No volvi a ese supermercado, opte por Lider
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Lo Barnechea, Chile
  • 27, Mayo 2018
  • Número: 500857

Jumbo

Mala actitud de los cajeros.

SEÑORES jumbo la dehesa

PRESENTE


Llegue el reclamos.cl/empresa/jumbo">Jumbo la Dehesa a comprar a las 21:50 antes de que cerraran, cuando llego a la caja me encontre a la cajera de la caja 22 la Sra. Cecilia, señora adulta chateando en su whatsapp, le dije sra me puede atender, el cual me ignoro y le volvi a repetir, sra me puede atender por favor en el cual me respondio "Hay que pesada", le dije que que falta de respeto, que ya iban a cerrar y atender a la clientela a la cual me respondio que la irrespetuosa era yo, la sra era obvio que no estaba de humor, le dije que queria hablar con un supervisor contestandome al cual me respondio "Ah quiere peliar" le dije mire lo arreglare a con el supervisor su falta de respeto a la clientela y su forma de actuar y responder. Me fui con el supervisor el cual le comente mi descontento, la supervisora amablemente me contesto, lo que hizo la sra esta mal, por favor pongalo por escrito en el libro de reclamo en el cual lo hize, al terminar la supervisora me pidio disculpas por el mal momento, Esto es un llamado de atencion a la Mala calidad de algunos cajeros sobre el cliente. No estoy en contra de la teconologia ya que es un medio de comunicacion en la actualidad pero si en usar sus dispositivos en sus horas libres o cuando no tengan gente en las cajas.
Autor: M.C.
Publicado el Domingo, Mayo 27, 2018 - 15:04. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Jumbo - Huevo venía vacío

No Resuelto No Me Han Contactado.. No he recibido ninguna respuesta aparte de la de ustedes.
Quedo atento.
Saludos.

🙂 Jumbo - Estafa

Resuelto Resuelto. Jumbo realizó el reembolso luego de generar reclamo en Reclamos.cl, en Sernac y dejar alertas en Sosafe.

🙁 Jumbo - Descuento Torta Mes De Cumpleaños

No Resuelto No Resuelto. No resuelto

🙂 Jumbo - Cobro por una suscripción membresía

Resuelto Resuelto. Me realizaron la devolución del dinero. Si problemas

🙁 Jumbo Chillán - No cambian puntos cajero

No Resuelto No Resuelto. Fuí al otro día y converse con atención clientes y no tenian explicación válida a lo que pasó, luego conversé con una cajera y me dijo que era problema de cajero, pues deben poner los articulos y ahí al pasarlo por caja salen los puntos actualizados, osea el cajero que me atendio estaba zzzz como comenté y ese es el problema de la poca capacitación JUMBO CHILLáN a los cajeros nuevos, eso deben hacer como lo hace la cajera que me comento que al verlo con rut no salen los puntos actualizados y al pasar con los codigos por la caja los productos si salen actualizados y ese dia el cajero novato lo realizo esto último. MÁS CAPACITACION POR FAVOR EN JUMBO A CAJEROS!!

🙂 Jumbo.cl - Devolución de dinero

Resuelto Me Pagaron El Reembolso Pero Se Demoran Mucho En Devolver 7 Días Hábiles.mejor Comprar Presencial Nomás Gracias. Fue pagado después de muchos días hábiles (7)

🙁 Jumbo - No se comprar online en cuotas

No Resuelto Sin Respuesta. Sin respuesta

🙁 Jumbo - Objeto desconocido dentro de una lata de cholgas Cuisine & Co

No Resuelto No Resuelto. Me dijeron en Jumbo que lleve el objeto y la lata y boleta.

🙂 Jumbo - compra no autorizada

Resuelto Resuelto. Hola
Jumbo respondí y uso devolución de los dineros

🙁 Jumbo - Empanadas prefritas

No Resuelto No Tuve Solucion. no me dieron ninguna solucion de mi problema

🙁 Jumbo - Producto mal embalado

No Resuelto No Han Contestado Nada. Consulta, estos reclamos pueden quedar ahi por siempre??

🙁 Jumbo - Reembolso por pedido cancelado no realizado.

No Resuelto No Resuelto; Sin Comunicación Alguna.. Incluso luego de ingresar un reclamo a Sernac, no he obtenido respuesta alguna ni comunicación de ninguna clase.