- Temuco, Chile
- 25, Agosto 2019
- Número: 608545
Ingreso al supermercado con mi mascota
PRESENTE
Quiero dejar constancia de lo sucedido el día de hoy a las 20:40 en el reclamos.cl/empresa/jumbo">Jumbo ubicado en Mall Portal TemucoIngresé al supermercado con el fin de hacer mis compras mensual. Me dirigí con mi pareja, mi hija de 2 años, mi perrita de 3 años con su arnés, collar y en brazos.Me ve el guardia y me dice que no puedo entrar con mascotas a lo cual le respondo que no hay ningún cartel con Prohibición de la entrada con mascotas. El joven me dice que el cartel se encuentra en la otra entrada pero que no podemos ingresar.Me dirijo a la otra entrada y tampoco nada. Me dirijo a servicio al cliente donde me dicen que por normativa ellos no pueden permitir el Ingreso de mi mascota donde sigo insistiendo que no hay ningún cartel para que ellos se respalden. Me sacan una supuesta normativa de la seremi de salud a lo cual estoy clara que es mentira y para no seguir con problemas decidimos irnos.Debo dejar en claro que me parece lo mas ilógico que me digan que mi mascota que la llevo en brazos y peor que me saquen leyes que ni siquiera existen. Me dirigí al estacionamiento con mi perrita y mi hija con mi pareja quedaron comprando.
Autor: C.N.