- La Reina, Chile
- 20, Diciembre 2019
- Número: 634274
Cobro abusivo y acoso telefónico
PRESENTE
En mayo de este año me llamaron a mi celular cobrándome $40.000 aprox de interés.supuestamente este interés se generó porque se pagó una última cuota con atraso de 5 días. en el año 2017.Primero: Nunca me notificaron de esta deuda. De hecho me estaban notificando a una dirección de la comuna de Las Condes siendo que vivo en La Reina.Segundo: Fui al 4 veces al reclamos.cl/empresa/jumbo">Jumbo y solicité el origen de la compra que supuestamente compré en cuotas. Nunca me dieron respuesta. Adjunto requerimientos.Tercero: A raíz de esta supuesta deuda estoy en Dicom cosa que jamás de mis años labores he tenido problema de ese tipo. Y esto me ha generado un tremendo problema con otros temas comerciales.Cuarto: La deuda hasta el día de hoy ya va en más de $100.000 monto imposible de pagar por un lado y por otro voy a pagar una supuesta deuda sin saber el origen. Aparte no tengo solvencia económica para pagar esa cantidad.Quinto: He preguntado todas las veces que me llaman para cobrarme cual es el interés que aplican ya que es salvajemente alto y tampoco me dan respuesta..Sexto: Me llaman a mi celular promedio unas 5 veces al día, insistentemente para pagar, un acoso brutal que significa un tremendo estrés. Me siento acosada de una manera inexplicable vulnerando mi privacidad.YO NO SÉ SI ESTE RECLAMO SURTIRÁ ALGÚN EFECTO PORQUE CENCOSUD Y TODO ESE CONGLOMERADO HAN SIDO UNOS VERDADEROS BÁRBAROS HACIA LA CLASE MEDIA TRABAJADORA.Y COMO NO TIENEN OFICINAS DE COBRANZAS ESTA ES LA ÚNICA VÍA QUE TENGO PARA VOLVER A CONTACTARME.
Autor: A.P.