Venta de producto distinto

El día sábado 6 de enero a eso de las 20:00 horas, pase al local reclamos.cl/empresa/jumbo">Jumbo que esta en Eyzaguirre con *****a y toro, en pte alto, en la cual compre una botella de whisky Chivas Reagal edicion limitada Valor $29.990, y cuando fui atención al cliente, me entregaron una botella de Whisky de 12 años normal , cuyo valor era de $19.000 aprox, les comente que esa botella no correspondía a lo que estaba comprando y la sra que atendía en muy mala forma me indico que a todos les daban esa botella y llamo a la persona que le dejaba las botellas e indico que esa botella de 12 años era la que entregan y que el valor de $29.990, correpsonde a la caja que tenia la botella, cuestión que encontré ridículaen atención al cliente quedo registrado mi rut, 10232.xxx-x, ya que pedí devolución del dinero, ya que están vendiendo un whisky cuyo valor es de $19.000 en $29.990