***o de puntos cencosud

EstimadosPor medio de la presente les hago llegar mi reclamo por el Robo de puntos Cencosud.. El Saldo de los puntos es lo siguiente: 20.09.2019 - 14928 y sin vencer puntos el día 1..10.2019. 23.09.2019 - 15080 y sin vencer puntos el día 1..10..2019 23.09.2019 - 15080 (compra en EASY) sin vencer puntos el día 1.10.2019 25.09.2019 - 15470 y sin vencer puntos el día 1.10.2019 26.09.2019 - 15597 y sin vencer puntos el día 1.10.2019Hasta aquí, al parecer todo va bien, se acumularon mis puntos. A partir de esta fecha los saldos son los siguientes:28.09.2019 - 15179 y sin vencer puntos el día 1.10.201901.10.2019 - 15527 y sin vencer puntos el día 1.11.201903.10.2019 - 14786 y sin vencer puntos el día 1.11.201906.10.2019 - 13708 y sin vencer puntos el día 1.11.201908.10.2019 - 13356 y sin vencer puntos el día 1.11.2019resumen: entre el 1.10.2019 y 8.10.2019 (en una semana) me robaron 2171 puntos sin una explicación.