Sernac No Resuelto No Resuelto. Reclamo por problemas de ruidos y polvo no fue resuelto. No fuimos contactados en ningún momento para conversar del caso.

Jumbo - Promocion No Aplicada

Sernac Resuelto Resuelto. me reembolsaron el valor de la compra, de lo que correspondia.

Jumbo - Producto en mal estado

No Resuelto No Resuelto. No hubo solución a mi problema

Jumbo online - Cancelan pedido sin stock de productos

No Resuelto No Resuelto.. Nadie me ha contactado desde jumbo.

Jumbo - No quisieron cambiar producto

No Resuelto Ninguno. Mi experiencia fue mala con supermercado jumbo la solucion es no comprar mas en ese establecimiento

Jumbo - Mala atención

No Resuelto No Resuelto. Ningún llamado...ni disculpas ni nada. Jumbo nunca más. Pésimo servicio, no vallan, no lo recomiendo.

Jumbo - productos descompuestos

No Resuelto No Ninguna Respuesta. nada ,

jumbo quillota - devolución de dinero

Resuelto Resuelto. Del 1 de diciembre al 20 de diciembre me resolvieron con la devolución del dinero y una nota de crédito habiendo presentado mi estado de cuenta, la respuesta de bancoestado, lo que molesta es la burocracia y el tiempo invertido en algo que se pudo resolver de forma más rápida

Jumbo - Trato pesimo

No Resuelto Sin Resultados. Me dijeron qie me llamarian en 4 dias habiles y nada

Jumbo Osorno - Subgerente Con Subempatia Por Trozo De Carton

No Resuelto Sin Respuesta. Hasta la fecha no he tenido ninguna respuesta por parte de JUMBO

Autor:

Jumbo.cl

5 Mayo, 2020 - 12:03

Hasta el día de hoy sigo llamando y ninguna solución en concreto de hecho ayer el joven que me atendió en SAC me cortó la llamada, cada ves llamo me dicen está listo para despacho hoy pero no llega

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Santiago, Chile
20, Abril 2020
Número: 662987

Jumbo

Entrega de pedido

SEÑORES Jumbo.cl

PRESENTE

El día 8 de abril hice una compra en jumbo.cl la cual debían entregar el 17 de abril, dicho día me llegó al teléfono el seguimiento de dicho pedido el cual nunca llegó y aparece entregado, llame al servicio al cliente y quién me atendió me dice que ingreso reclamo de pedido facturado pero no entregado que sería prioridad y que el sábado sería entregado antes del medio día, sábado no llego el pedido, sábado en la tarde vuelvo a llamar y quién me atiende me dice que difícil que domingo me resuelvan el requerimiento ya que no se trabaja ni sábado ni domingo que a más tardar hoy lunes 20 de abril llegaría el pedido, hoy nuevamente no llego el pedido, vuelvo a llamar y recién hoy me dan un número de requerimiento de reclamo y que a más tardar mañana será entregado el pedido, llevo 12 días esperando un pedido, que dicho de paso no es de 5 mil pesos, da rabia que no den una solución concreta, espero que mañana pueda llegar dicho pedido.

Autor: V.V.

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Publicado el Lunes, Abril 20, 2020 - 20:27. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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