- San Bernardo, Chile
- 13, Agosto 2020
- Número: 701617
No entrega de pedido
PRESENTE
El día sábado 08/08 compré 2 juguetes a través de la app de jumbo, cancelando $3.990 para que sea entregado el mismo sábado 08/08 entre los horarios de 16:00 a 19:00 hrs (pedido V20740104). Hoy siendo 13/08 aún no es entregado este despacho. He llamado ya 3 días seguidos a su SAC, ingresando 2 reclamos (533147 y 534998) y la verdad no sirven de nada por qué no hay movimiento del despacho desde el día 08/08. Cortan las llamadas después de más de 20 min en línea. La verdad a sido una Mala experiencia repetitiva, dado que hace un mes atrás también realicé un pedido y fue lo mismo más de 1 semana se demoraron en entregarlo (pedido V20317586). necesito que esto sea entregado urgente, son regalos para mis hijas en su Día del niño.
Autor: M.H.