- Maipú, Chile
- 20, Agosto 2020
- Número: 706235
Sin devolución de dinero
PRESENTE
Hice una compra el día 1/05/2020, la compra nunca llegó ni existía información de cuando llegaría por ende la cancelé, he ingresado los reclamos en jumbo. Cl pero no tengo respuesta, sólo me indican que está en proceso, pero no hay solución. El cobro fue efectuado en mi tarjeta de crédito, pero no se ha realizado la reversa o la nota de crédito con el descuento. Este es el tercer reclamo en sernac y aún no se logra nada, jumbo responde que está procesando la reversa, pero pasan los meses y ya no tengo deudas en mi tarjeta, la reversa quedará como dinero a mi favor y no tengo planes de utilizar nuevamente la tarjeta. reclamos anteriores: R2020W3953468 R2020W3825194
Objetivo:
Obtener una solucion
devolución del dinero que Jumbo.cl me adeuda.
Autor: W.M.