Resuelto
Autor:

Me Hicieron La Devolución Del Dinero

5 Agosto, 2020 - 12:03
después de poner reclamos en varias partes y pasado más de 25 días me hicieron la devolución del dinero, pero sin ninguna compensación, por el costo adicional que tuve que pagar por la emergencia de tener que comprar a ultima hora en otro lugar, muy mal gestionado y para nunca más comprar en Jumbo, ya que en 1 minuto ya estaba facturado, pero para devolver la plata tuve que recurrir a diferentes reclamos y 4 llamadas y aun así se demoran mucho
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Peñalolén, Chile
  • 22, Julio 2020
  • Número: 691752

Jumbo

Devolución de dinero

SEÑORES Jumbo

PRESENTE


Hola, escribo porque el 7 de Julio de 2020 hice una pequeña compra en la app de jumbo, era algo urgente para ese día y la compra estaba programada. Apenas me avisaron que venían en camino estuve atenta y en eso me llega un mail de que no pudieron hacer la entrega porque ni había moradores... llame y repprogramaron para ese mismo dia y estuve esperando hasta las 10 de la noche y no llegó. El día 8 de Julio en la tarde llamé y cancele la compra y hoy 21 de Julio aún no hacen la devolución del dinero. Creo que es una falta de respeto que no se demoren nada en cobrar pero para devolver lo que corresponde se den todo el tiempo y no haya compensación por el pésimo servicio que ofrecen.Muy mal cencosud¡¡
Autor: C.M.
Publicado el Miércoles, Julio 22, 2020 - 00:24. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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