Autor:

Todavía No Hay Devolución

4 Agosto, 2020 - 11:32
Jumbo envió un correo diciendo que sería efectivo el reembolso en 72 hrs y ya ha pasado una semana y nada aún.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Independencia, Chile
  • 15, Julio 2020
  • Número: 689580

Jumbo

Entrega mitad del pedido y no devuelve el dinero

SEÑORES Jumbo

PRESENTE


Hice un pedido la ultima semana de Abril con fecha de entrega el 14 de mayo, ese día me llegó la mitad del pedido, me contacte de inmediato con Jumbo y no me dieron ninguna respuesta, me pedían paciencia porque tenían muchos pedidos, espere. Un día me llamaron y me dijeron que harían la devolución del dinero y esto nunca fue así. Han pasado 2 meses y aún no me devuelven el dinero, cuando me volví a contactar me dijeron que el reembolso estaba listo y no es así. Dicen que hacen un cupo en tu tarjeta y luego te lo cobran, pero en mi caso ya habían cobrado el pedido completo y no hicieron ni nota de crédito ni cambio de producto.
Autor: A.O.
Publicado el Miércoles, Julio 15, 2020 - 15:41. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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