Sernac No Resuelto No Resuelto. Reclamo por problemas de ruidos y polvo no fue resuelto. No fuimos contactados en ningún momento para conversar del caso.

Jumbo - Promocion No Aplicada

Sernac Resuelto Resuelto. me reembolsaron el valor de la compra, de lo que correspondia.

Jumbo - Producto en mal estado

No Resuelto No Resuelto. No hubo solución a mi problema

Jumbo online - Cancelan pedido sin stock de productos

No Resuelto No Resuelto.. Nadie me ha contactado desde jumbo.

Jumbo - No quisieron cambiar producto

No Resuelto Ninguno. Mi experiencia fue mala con supermercado jumbo la solucion es no comprar mas en ese establecimiento

Jumbo - Mala atención

No Resuelto No Resuelto. Ningún llamado...ni disculpas ni nada. Jumbo nunca más. Pésimo servicio, no vallan, no lo recomiendo.

Jumbo - productos descompuestos

No Resuelto No Ninguna Respuesta. nada ,

jumbo quillota - devolución de dinero

Resuelto Resuelto. Del 1 de diciembre al 20 de diciembre me resolvieron con la devolución del dinero y una nota de crédito habiendo presentado mi estado de cuenta, la respuesta de bancoestado, lo que molesta es la burocracia y el tiempo invertido en algo que se pudo resolver de forma más rápida

Jumbo - Trato pesimo

No Resuelto Sin Resultados. Me dijeron qie me llamarian en 4 dias habiles y nada

Jumbo Osorno - Subgerente Con Subempatia Por Trozo De Carton

No Resuelto Sin Respuesta. Hasta la fecha no he tenido ninguna respuesta por parte de JUMBO

Autor:

No Hay Resultado

24 Junio, 2020 - 16:18

Jumbo no se ha manifestado de ninguna manera

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Santiago, Chile
10, Junio 2020
Número: 678270

Jumbo

Cancelación de compra online

SEÑORES Jumbo

PRESENTE

Con la finalidad se asegurar mi producto, compré una torta Clementina el 22 de mayo para que fuese enviada el dia de hoy 10 de junio (2 semanas y media de reserva). Hoy se me notifica que el pedido fue cancelado, llame al servicio de atención al cliente hasta cansarme sin resultados.Como alternativa de adquirir la torta ingrese al sitio para comprarla e ir a buscarla, me fije que el producto no se encuentra disponible, por lo que tome como ultima instancia la opción de solicitarla por Cornershop, pagando un adicional de $3.148 solo por utilizar el servicio.Mi reclamo hacia jumbo es la No Notificacion en un tiempo adecuado para poder ver otras alternativas teniendo así que como cliente, pagar más por una mala gestion de la empresa y por tener un pésimo servicio de atención al cliente. solicito a jumbo que me reembolse este adicional pagado.

Autor: V.M.

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Publicado el Miércoles, Junio 10, 2020 - 16:14. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.