- Macul, Chile
- 12, Noviembre 2020
- Número: 737975
Falta de producto
PRESENTE
El día de ayer realicé una compra en jumbo.cl con retiro en local, se realizó el pago sin dificultad, me llegó mail confirmatorio para retiro el día de hoy 12/11 entre 10.30 y 12.30. A las 940 aproximadamente recibo un llamado de jumbo para avisarme que lo que compré por página no se encuentra disponible, que se encuentra agotado. Me parece una falta de respeto con el usuario, públicamente en pagina productos que no tienen disponibles, limitando el tiempo del cliente para conseguir lo ya pagado.Una muy muy Mala experiencia con la compra web.
Objetivo:
Recibir disculpas
Quiero la devolución inmediata de mi dinero el día de hoy.
Contraten personal exclusivo para mantener sitio web actualizado.
Autor: A.V.