No respetan precios

Hice una compra y uno de los productos tenía oferta y en caja pasa a precio normal yo le dije a la cajera que como si estaba en oferta y me dice no si al momento de pagar aparecen los descuentos y pago y el descuento no se hiso por lo que después me dice que tengo que ir al servicio al cliente. Y no hay nadie y como estamos en pandemia y cuarentena no me alcanzaba el tiempo para ponerme a reclamar . Son una vergüenza se lavan las manos y se aprovechan de la gente no pueden bajar los precios de los productos en oferta por sistema que cobran el precio normal por si la gente no reclama