Sernac No Resuelto No Resuelto. Reclamo por problemas de ruidos y polvo no fue resuelto. No fuimos contactados en ningún momento para conversar del caso.

Jumbo - Promocion No Aplicada

Sernac Resuelto Resuelto. me reembolsaron el valor de la compra, de lo que correspondia.

Jumbo - Producto en mal estado

No Resuelto No Resuelto. No hubo solución a mi problema

Jumbo online - Cancelan pedido sin stock de productos

No Resuelto No Resuelto.. Nadie me ha contactado desde jumbo.

Jumbo - No quisieron cambiar producto

No Resuelto Ninguno. Mi experiencia fue mala con supermercado jumbo la solucion es no comprar mas en ese establecimiento

Jumbo - Mala atención

No Resuelto No Resuelto. Ningún llamado...ni disculpas ni nada. Jumbo nunca más. Pésimo servicio, no vallan, no lo recomiendo.

Jumbo - productos descompuestos

No Resuelto No Ninguna Respuesta. nada ,

jumbo quillota - devolución de dinero

Resuelto Resuelto. Del 1 de diciembre al 20 de diciembre me resolvieron con la devolución del dinero y una nota de crédito habiendo presentado mi estado de cuenta, la respuesta de bancoestado, lo que molesta es la burocracia y el tiempo invertido en algo que se pudo resolver de forma más rápida

Jumbo - Trato pesimo

No Resuelto Sin Resultados. Me dijeron qie me llamarian en 4 dias habiles y nada

Jumbo Osorno - Subgerente Con Subempatia Por Trozo De Carton

No Resuelto Sin Respuesta. Hasta la fecha no he tenido ninguna respuesta por parte de JUMBO

Autor:

Lamentablemente No He Tenido Ninguna Respuesta.

15 Marzo, 2021 - 11:17

Lamento mucho no tener respuesta a mi caso.Deberé realizarla en el SERNAC .No es mucho el dinero de la gift Card ,pero quiero que esto no le vuelva a suceder a nadie mas.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Chiguayante, Chile
28, Febrero 2021
Número: 772002

Jumbo

Cobro indebido de tarjeta giftcard

SEÑORES jumbo el arenal talca

PRESENTE

Junto con saludar vengo a exponer la siguiente situación:Yo y mi familia somos clientes habituales de Jumbo .El día 25 de febrero quise utilizar una Giftcard que recibí de regalo ( $20.000) ,al momento de pagar la cajera ingresa los datos y me dice que la Giftcard no se encuentra activada. por lo tanto utilizo otro medio de pago( tarjeta de crédito)Hoy al revisar mi estado de la Giftcard veo que se realizó el cobro de igual formaFui atendida en el Jumbo El Arenal Talca por la Srta. Marlene Lagos ,el día 25 de febrero a las 13:24 horas. Le pregunté insistentemente si el cobro fue realizado y me dijo que NO ,cosa que lamentablemente sí sucedió.Espero contar con una respuesta a esta situación.Me despido atte.María Cecilia Castillo ContrerasC.I. 10.932.620 -8Fono: 956581494

Objetivo: Obtener una solucion La devolución de los $20.000 de mi Giftcard

Autor: M.C.

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Publicado el Domingo, Febrero 28, 2021 - 09:46. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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