- Machalí, Chile
- 30, Enero 2021
- Número: 763462
Mala atención guardia y administrador
PRESENTE
Siendo las 15:25 hacemos ingreso con mi pareja a jumbo Membrillar Rancagua, al mostrar ella su permiso temporal individual de desplazamiento general, el guardia le indica que no puede ingresar ya que debe traer el permiso de compras en indicar que se dirige a Jumbo Rancagua.Se le explica que ahora se saca otro permiso y que se permite realizar cualquier actividad permitida, ya sea compras insumos básicos, pago servicios, etc., Dentro de 2 horas.Insistiendo está persona en que no es así y comienza a alzar la voz con nosotros y amenazar, obviamente no me quedé callado y devolví sus gritos y amenazas.El administrador del local tampoco tenía la claridad del permiso y no nos dejaron ingresar a realizar nuestras compras. Estaría bien si no hubiese ido con permiso o con otro que no corresponde pero no es el caso.Cabe señalar que somos clientes habituales de este local y jamás habíamos tenido problemas de ningún tipo.Este tipo de personas que se creen autoridad máxima y que no saben ubicarse son los que denigran está actividad, se creen carabineros.
Objetivo:
Recibir disculpas
Por lo menos una disculpa de parte de la Empresa
Autor: J.M.