Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 24, Julio 2021
  • Número: 827518

Jumbo

Discriminación por parte de dos guardias

SEÑORES jumbo

PRESENTE


Llegué a Chile hace dos semanas, viví largo tiempo en Estados Unidos y pensé que Jumbo tendría productos que solía comprar allá. Estoy acostumbrada a usar ropa cómoda siempre, por lo que fui a comprar con un polerón ancho, buzo y zapatillas (mi madre me acompañó). Al principio fue súper agradable hacer la compra, pero luego de un momento se hizo súper incómoda, porque dos guardias; un hombre y una mujer, nos seguían en todo momento, al cambiar de sección ellos nos seguían, siempre. Esto se hizo súper incómodo y le dije a mi madre que era mi culpa por haber venido tan desarreglada. Pero esto es una pena; que te discriminen por cómo te vistes es impresentable. Yo se que en Chile se juzga a la gente por la manera de vestir y que se vive mucho de apariencias, pero deberían capacitar al personal de seguridad para que haga un mejor trabajo, y en lugar de andar siguiendo en todo momento a dos mujeres, se deberían dedicar a hacer una vigilancia general, y si ven algo sospechoso, actuar sin dudarlo.En el momento que estuvimos en el supermercado vi a una mujer que robó 2 cajas de té y no la siguieron, ella hizo algo incorrecto y los guardias debieron haber visto eso, insisto, en lugar de concentrarse y perseguir en todo momento a dos mujeres que no estaban haciendo nada malo, ni nada sospechoso.La situación fue súper incómoda y al final nos fuimos del supermercado sin obtener todos los productos que queríamos. Después conversando con mi madre llegamos a la conclusión de que nos discriminaron simplemente por cómo estaba vestida. Una pena por nosotras (que pasamos el mal rato) y una pena por Jumbo, que contrata guardias incompetentes que no hacen bien su trabajo (quizás cuántas otras personas robaron en el momento que estuvimos en el supermercado y los guardias no se dieron cuenta por estar siguiendo a dos mujeres que nada hacían).
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que pidan disculpas por el mal rato y que los guardias no nos acosen cuando vayamos a comprar. Si consiguiéramos algunos productos de Estados Unidos estaríamos encantadas.
Autor: C.G.
Publicado el Sábado, Julio 24, 2021 - 02:39. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Jumbo - Huevo venía vacío

No Resuelto No Me Han Contactado.. No he recibido ninguna respuesta aparte de la de ustedes.
Quedo atento.
Saludos.

🙂 Jumbo - Estafa

Resuelto Resuelto. Jumbo realizó el reembolso luego de generar reclamo en Reclamos.cl, en Sernac y dejar alertas en Sosafe.

🙁 Jumbo - Descuento Torta Mes De Cumpleaños

No Resuelto No Resuelto. No resuelto

🙂 Jumbo - Cobro por una suscripción membresía

Resuelto Resuelto. Me realizaron la devolución del dinero. Si problemas

🙁 Jumbo Chillán - No cambian puntos cajero

No Resuelto No Resuelto. Fuí al otro día y converse con atención clientes y no tenian explicación válida a lo que pasó, luego conversé con una cajera y me dijo que era problema de cajero, pues deben poner los articulos y ahí al pasarlo por caja salen los puntos actualizados, osea el cajero que me atendio estaba zzzz como comenté y ese es el problema de la poca capacitación JUMBO CHILLáN a los cajeros nuevos, eso deben hacer como lo hace la cajera que me comento que al verlo con rut no salen los puntos actualizados y al pasar con los codigos por la caja los productos si salen actualizados y ese dia el cajero novato lo realizo esto último. MÁS CAPACITACION POR FAVOR EN JUMBO A CAJEROS!!

🙂 Jumbo.cl - Devolución de dinero

Resuelto Me Pagaron El Reembolso Pero Se Demoran Mucho En Devolver 7 Días Hábiles.mejor Comprar Presencial Nomás Gracias. Fue pagado después de muchos días hábiles (7)

🙁 Jumbo - No se comprar online en cuotas

No Resuelto Sin Respuesta. Sin respuesta

🙁 Jumbo - Objeto desconocido dentro de una lata de cholgas Cuisine & Co

No Resuelto No Resuelto. Me dijeron en Jumbo que lleve el objeto y la lata y boleta.

🙂 Jumbo - compra no autorizada

Resuelto Resuelto. Hola
Jumbo respondí y uso devolución de los dineros

🙁 Jumbo - Empanadas prefritas

No Resuelto No Tuve Solucion. no me dieron ninguna solucion de mi problema

🙁 Jumbo - Producto mal embalado

No Resuelto No Han Contestado Nada. Consulta, estos reclamos pueden quedar ahi por siempre??

🙁 Jumbo - Reembolso por pedido cancelado no realizado.

No Resuelto No Resuelto; Sin Comunicación Alguna.. Incluso luego de ingresar un reclamo a Sernac, no he obtenido respuesta alguna ni comunicación de ninguna clase.