Resuelto
Autor:

🙂 Me Devolvieron La Plata Con 1 Mes De Atraso

3 Abril, 2021 - 20:55
Pesimos
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Providencia, Chile
  • 09, Marzo 2021
  • Número: 774975

Jumbo

Ausencia devolución saldo compra online

SEÑORES jumbo

PRESENTE


Realice compra el 11 de febrero a jumbo.cl con tarjeta de debito. Me llaman para decirme que un producto no lo tienen y que la diferencia me la depositaran en mi cuenta. Me llega el 15 de febrero un mail diciendo que mi cuenta esta mal escrita. Lo corrijo el 17 de febrero y espero el depósito. No ha ocurrido. He llamado muchas veces y me he contactado por redes sociales y la misma respuesta es que elevaran el problema al equipo pago(eso recien me lo dijeron hoy 9 de marzo) y que solucionaran a la brevedad el problema. ¡¡Cuanto tiempo es la brevedad necesito fechas!!! Operadora responde que no saben Que no saben. Me he contactado por todas sus redes sociales y nada. la misma respuesta todo el tiempo. Incluso me han repetido que mi cuenta esta mal escrita.Ultima vez que ellos me contactaron fue el 16 de Febrero.Es esta su nueva forma de robar?!
Objetivo: Obtener una solucion Que me devuelvan la plata!
Autor: P.N.
Publicado el Martes, Marzo 9, 2021 - 16:17. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Jumbo - Huevo venía vacío

No Resuelto No Me Han Contactado.. No he recibido ninguna respuesta aparte de la de ustedes.
Quedo atento.
Saludos.

🙂 Jumbo - Estafa

Resuelto Resuelto. Jumbo realizó el reembolso luego de generar reclamo en Reclamos.cl, en Sernac y dejar alertas en Sosafe.

🙁 Jumbo - Descuento Torta Mes De Cumpleaños

No Resuelto No Resuelto. No resuelto

🙂 Jumbo - Cobro por una suscripción membresía

Resuelto Resuelto. Me realizaron la devolución del dinero. Si problemas

🙁 Jumbo Chillán - No cambian puntos cajero

No Resuelto No Resuelto. Fuí al otro día y converse con atención clientes y no tenian explicación válida a lo que pasó, luego conversé con una cajera y me dijo que era problema de cajero, pues deben poner los articulos y ahí al pasarlo por caja salen los puntos actualizados, osea el cajero que me atendio estaba zzzz como comenté y ese es el problema de la poca capacitación JUMBO CHILLáN a los cajeros nuevos, eso deben hacer como lo hace la cajera que me comento que al verlo con rut no salen los puntos actualizados y al pasar con los codigos por la caja los productos si salen actualizados y ese dia el cajero novato lo realizo esto último. MÁS CAPACITACION POR FAVOR EN JUMBO A CAJEROS!!

🙂 Jumbo.cl - Devolución de dinero

Resuelto Me Pagaron El Reembolso Pero Se Demoran Mucho En Devolver 7 Días Hábiles.mejor Comprar Presencial Nomás Gracias. Fue pagado después de muchos días hábiles (7)

🙁 Jumbo - No se comprar online en cuotas

No Resuelto Sin Respuesta. Sin respuesta

🙁 Jumbo - Objeto desconocido dentro de una lata de cholgas Cuisine & Co

No Resuelto No Resuelto. Me dijeron en Jumbo que lleve el objeto y la lata y boleta.

🙂 Jumbo - compra no autorizada

Resuelto Resuelto. Hola
Jumbo respondí y uso devolución de los dineros

🙁 Jumbo - Empanadas prefritas

No Resuelto No Tuve Solucion. no me dieron ninguna solucion de mi problema

🙁 Jumbo - Producto mal embalado

No Resuelto No Han Contestado Nada. Consulta, estos reclamos pueden quedar ahi por siempre??

🙁 Jumbo - Reembolso por pedido cancelado no realizado.

No Resuelto No Resuelto; Sin Comunicación Alguna.. Incluso luego de ingresar un reclamo a Sernac, no he obtenido respuesta alguna ni comunicación de ninguna clase.