Autor:

No Resuelto

14 Octubre, 2021 - 00:44
Jumbo reverso "parte " del dinero luego se desentendió
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ñuñoa, Chile
  • 27, Septiembre 2021
  • Número: 845630
Sernac

Jumbo

Retraso del pedido jumbo

SEÑORES jumbo

PRESENTE


Compra realizada jumbo.cl el dia 26/09 para ser recibido 27/09 de 13:30 a 15:30 siendo las 20 hras servicio al cliente indica no tener sistema por lo cual no pueden ver mi orden indican que no tienen hora ni dia para dar para cuando llegue pedido. Les indico que es desayuno de niños pero no saben como dar solución.Si hay problemas de entrega desde el 23/09 como lo 8ndico un ejecutivo la pagina debería informar para buscar otro supermercado que si cumpla.Jumbo cobra 3900 x despacho se indica que si hay atraso se enviara correo pero a un no tengo ninguna informacion de su Parte
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Mandar @ con hora exacta para recepción de pedido que pagina de la informacion de los problemas que presentan para tomar precaucion No cobrar despacho y gastos internos por pedidos onlyne
Autor: C.U.
Publicado el Lunes, Septiembre 27, 2021 - 20:02. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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