Resuelto
Autor:

Resuelto

13 Mayo, 2022 - 11:02
Se demoro mucho, pero ya me lo devolvieron
Reclamo original:
  • San Bernardo, Chile
  • 22, Abril 2022
  • Número: 890600

Jumbo

Pago duplicado sin devolución

SEÑORES jumbo

PRESENTE


Realice una compra por internet el 1 de abril y se me cobró dos veces, he llamado más de 10 veces y aún no me devuelven mi dinero, lo peor es que fue un error de jumbo
jumbo - pago duplicado sin devolución
Objetivo: Obtener una solucion Que me devuelvan la plata cobrada dos veces rápido y me tomen en consideración cuando llamo
Autor: D.P.
Publicado el Viernes, Abril 22, 2022 - 08:15. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Resuelto Resuelto. No me devolvieron el dinero a la cuenta de origen, pero si lo hicieron al final. La última vez que revisé aún no se podía agregar la tarjeta bancaria, arrojando el mismo error…no se ahoraZ

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Resuelto Horrible. Tardaron un mes en devolverme el dinero.
Tienen un call center lleno de personas muy educadas, que solo escalan el reclamo, puras falsas promesas, y no se cumplen los plazos ni llegan correos con números de requerimientos.

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No Resuelto Sin Respuestas. No he tenido ningún tipo de respuesta y de devolución de dinero

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Resuelto Solucionado. Lamentablemente Jumbo se demora mucho en corregir sus errores, hay que desgastarse y pelear bastante para tener la solución, hay que ser insistente, en una oportunidad se demoró 3 meses en hacer devolución, pero se demora 1 segundo en sacarte el saldo de tu cuenta