- La Florida, Chile
- 05, Agosto 2022
- Número: 912478
No devuelven mi dinero por compra anulada por ellos

PRESENTE
Buenas Tardes,Paso a detallar que con fecha mié, 29 jun, 21:54 me llega un email donde dice :Te informamos que tu pedido n° v78405433jmch-01 ha sido anulado .Para conocer más detalles puedes llamar a nuestro Servicio al Cliente al 600 400 3000.Monto pedido no procesado $ 170.001 ( $ 153.000)Llamé al día siguiente dijeron que fue un error de sistema.Ultimo reclamo N° 509274 solicitud de devolución por compra no ha sido depositado en mi Visa. Call Center no interviene en solucionar, es un mero trámite sin término. Por cada llamada responden debe esperar 5 días hábiles para que transbank devuelva la anulación. Hoy es viernes 05 de agosto siendo las 16:15hrs no he recibido mi dinero en la Visa.Están advertidos, esperaré 5 días hábiles más por ultima vez, si al día siguiente no recibo mi dinero que ustedes tienen haré publico por redes sociales y medios de comunicacion masivos por el abuso y apropiación de dineros de un cliente. recuerden que compré ALIMENTOS, con eso no se juege menos en estos tiempos. atteMarcela Pavez
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Devuelvan mi dinero a mi Visa, es mía ustedes la anularon por error de sistema. Necesito mi dinero ya es URGENTE. Por daños causados, y me dejaron con deudas a terceros al menos un descuento 50% en la proxima compra
Autor: M.P.