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No Hay Respuesta Aun

2 Enero, 2023 - 10:49
Me llego una encuesta y la completé con los datos…
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Viña del Mar, Chile
  • 22, Diciembre 2022
  • Número: 939737
Sernac

Jumbo

Anulación de compra

SEÑORES jumbo.cl

PRESENTE


El dia 11 de diciembre compre via internet 4 cajas navideñas para mi personal y solicité entregarlas el 22 de diciembre de 9:00 a 11:00 hrs. Se cobro la compra y el dia 22 de diciembre 9:00 hrs llaman de Jumbo para avisar que no hay cajas, sin solución. Adjunto mail de respaldo de compra y mail de anulación de compra. Me parece muy poco serio que pese a comprar adelantadamente, no cumplan o respeten los despachos ni la entrega de los productos.Atte. Pamela Borie
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que enviaran un mail de disculpa y que compensen con la devolución del dinero invertido en jumbo.Debí comprar otras cajas navideñas al doble de lo que había comprado en jumbo(la cual Valia $11.000) y debí pagar $22.000 por otra caja para poder cumplir en fondo y forma. El stock debe estar asegurado para quienes compramos por internet con antelación al despacho.
Autor: P.B.
Publicado el Jueves, Diciembre 22, 2022 - 13:36. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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