- Quilpué, Chile
- 10, Enero 2022
- Número: 870331
Información desactualizada
PRESENTE
Aparentemente mis datos como el número de teléfono fue modificado por uno antiguo de mas de 2 años. Sucede que he hecho compras recientes y de un momento a otro se desactualizó mi contacto...Esto también me sucedió con Paris, de una semana a otra me contactó el despacho s, luego para la siguiente compra ya no tienen mis datos registrandos, indicando que yo no contesto. Me parece que es un problema de bases de datos.Esto me ha causado que los despachos no se cumplan y finalmente se brinde un pésimo servicio al cliente, ya que no existe un tiempo de reacción adecuado. Es muy difícil contactar al soporte para dar solución rápida, reprograman la entrega.....Solo al ver mi historial se puede concluir que el número de contacto estaba correcto hace unos meses atrás y de pronto, prevalece información antigua.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
nada mi tiempo ya lo perdí
Autor: M.M.