- La Florida, Chile
- 09, Mayo 2022
- Número: 893974
Guardias prepotentes me siguen por todo el supermercado
PRESENTE
Siempre paso al Supermercado del Jumbo Costanera Center, por qué trabajo al lado de el, y ya es segunda vez que me siguen los guardias por todas las instalaciones del Supermercado. Pero esta vez fue mucho más notoria, hasta el punto de tener a una señora atras mio mientras mirada que pilas necesitaba para las luces LED que me habia comprado.Fue demasiada la incomodidad, que le pregunte si habia un problema, a lo que la guardia me responde con un "No, por que? , necesita algo?, yo estoy mirando otra cosa" . A lo que yo mantengo la mirada hacia ella, directamente esperando a ver que hacia, si esperaba que yo me fuera, tomara algo, etc.Ya no soporte mi incomodidad, enojo y la encaré. Diciendole donde trabajo, que siempre vengo hasta a comprar mi almuerzo al Jumbo, paso despues del trabajo y es inaceptable que solo por como lusca o tenga tatuajes, me persigan desde la entrada del supermercado.Ya hablé con el encargado de tienda, pero conozco la clase de respuestas pasivas sobre el "Lo veremos", "Lo entiendo completamente", por qué ya he trabajado en atención al cliente. Y son respuestas para apaciguar y no actuar frente a la problematica."De verdad, alguien que se viste de negro con tatuajes, o a lo más simple, salga de mi standart personal de lo bueno y lo malo. Sea perseguido irrumpiendo su espacio personal en un supermercado?, de verdad? esto es un trato digno al cliente?, algo necesario para mantener la seguridad?"Jose Ignacio Urra Cofré
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Disculpas publicas de parte de los guardias implicados,
Guardia de entrada a las 17:00 día 9 de Mayo 2022
y Guardia en pasillo de Pilas a las 17:10 9 de Mayo 2022
Autor: J.U.